to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Ücret İadesi Yerine Puan Yüklemesi Sorunu
Erdi'nin Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”
DeFacto uygulamasından bir alışveriş yaptım. Sonra hesabıma giftpuan yüklendi. Onunla da alışveriş yaptım. Daha sonra iki siparişi de iade ettim ama puanla yaptığım alışverişin ücret iadesi yapılmadı. Onun yerine hesabıma puan yüklendi. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim, ücret iadesi olmayacağını söylediler. Bu kabul edilebilir değil. Yapmadığın alışverişin ücretini kesip hesaba puan olarak yüklüyorlar.
