to read complaints and reviews, or file yours. 
DeFacto’dan 49882953 numaralı siparişimle bir pantolon satın aldım. Daha sonra aynı ürünü daha indirimli fiyata bulduğum için yeniden sipariş verdim. Ancak 16.11.2025 tarihinde fark ettiğim üzere ilk verdiğim sipariş henüz kargoya verilmemiş olmasına rağmen sistemde iptal etme seçeneği bulunmuyor. ...
DeFacto'dan verdiğim siparişimde ürünün aynı bedeninden 2 tane alacağıma diğerini bir beden küçük aldım yanlışlıkla. Buna istinaden iptal etmek istiyo...
"İlgi için teşekkürler"
DeFacto'dan takım olacak şekilde ürünler aldım, bedeni mevcuttu. Ödemesini yaptım, diğer ürünler kargoya verildi ama pantolon kargoya verilmedi. Sonr...
"DeFacto müşteri temsilcisi Hatice hanım konuyu direk çözerek beni tekrar müşterisi olarak kalmamı sağladı çok teşekkür ediyorum"
Yılın büyük indirim gününde alışveriş yaptığım DeFacto firmasından, benden hiç görüşülmeden bütün siparişim iptal edildi. Edilme nedeni olarak kargo ş...
"Teşekkür ederim"
"Hatice hanım ilgisinden dolayı çok teşekkür ediyorum."
"Müşteri hizmetleri çok ilgiliydi teşekkür ederim"
Yanlış sipariş oluşturdum ve iptal edemiyorum. Sipariş eder etmez hazırlanıyor. İbaresi yazdığı için iptal edemiyorum. Siparişim iptal edilmesini isti...
"Teşekkür ederim, Problem çözüldü."
"Şikayetim hızla çözüldü markadan teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
N11 uygulamasından DeFacto mağazasından Chino pantolon aldım. DeFacto'nun verdiği kupon kodu ile bugün siparişim iptal edilmiş. İptal sebebi olarak 's...
"Yanlışlık olduğunu kabul edip hatayı telafi ettiler. Ve bunu çok kısa bir sürede yaptılar. İndirim yapılan kısmı uygulama üzerinden para olarak gönderildi ve indirim kuponu tanımlandı. Özellikle müşteri temsilcisi Hülya hanıma çok teşekkür ediyorum."
Akşam DeFacto uygulama üzerinden pantolon ve t-shirt sipariş verdim. Kasım ayı indirimleriyle 400 TL indirim uygulandı. Şu an mesaj geldi. Sipariş yoğ...
DeFacto uygulaması üzerinden vermiş olduğum siparişimi ödeme yöntemini değiştirmem gerektiği için iptal etmek istiyorum fakat siparişinizin statüsü ip...
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim ürün elime ulaştı"
DeFacto dan pantolon sipariş ettim ve teslimatı mağazadan olacak şekilde seçtim. 31.08.23 tarihinde sipariş verdim ama hala mağazaya teslim edilmedi n...
Ayakkabı 69 
Bikini 17 
Bot 32 
Boxer 29 
Ceket 204 
Çanta 55 
Çorap 108 
Elbise 173 
Eşofman Takımı 207 
Etek 57 Gift 319 
Gömlek 227 
Haşema 5 Hırka 61 
Kaban 221 
Kazak 187 
Mağaza 620 
Mayo 15 
Mont 538 
Online Alışveriş 1.894 
Pantolon 956 
Pareo 1 
Parfüm 78 
Sütyen 14 
Sweatshirt 113 
Şort 80 
Tayt 21 
Tişört 243 
Valiz 5 
Yağmurluk 39 
Yelek 27 DeFacto 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
