Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

DeFacto Mağaza

617 şikayet

Sonuçlarda ara...
5
Çözüldü

Kayıp İade Çeki Tekrar Oluşturulması Talebi

Ahu
Ahu
9 Mart 22:53154

"Ben böyle ilgi alaka görmedim... Çok şaşkınım... Benimle ilgilenen Hatice Hanım'a çok ama çok teşekkür ederim. İlgisi, nezaketi, kibarlığı, hata benim olmasına rağmen o kadar kibar ilgilendi ki anlatamam... İyi ki böyle bir çalışanınız var👏💗🌸yardım etmeseydi yine de bu kibarlığı sizden alışveriş etmeye devam ederdim. İyi çalışmalar dilerim..."

Maltepe Park DeFacto mağazasından 2025 yılı içinde kızıma iki adet beyaz ta...

5
Çözüldü

Yanıltıcı Bilgi Nedeniyle Fiş Olmadan İade Reddi

Buse
Buse
6 Mart 14:02305

"Müşteri temsilcisi Fatma hanıma teşekkür ediyorum"

2 Mart tarihinde Aydın Nazilli DeFacto mağazasından hediye olarak bir erkek...

5
Çözüldü
Özer
Özer
27 Şubat 15:05241

"Çok teşekkür ederim sizin gibi profesyonel bir markaya bu yakışırdı ürünlerim değiştirildi fiyat farkı alınmadan ve yıllardır sürekli alışveriş yapmakta haklı olduğumu bir kez daha anladım teşekkür ederim 😊"

Özer şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Şennur
Şennur
17 Şubat 21:5596

"İlginiz için teşekkürler."

Şennur şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Ervilia
Ervilia
4 Şubat 11:57144

"Bu süreçteki destekleri için başta fatma hanım'a daha sonra mağaza müdürü mehmet bey'e teşekkür ederim"

Ervilia şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü

Kargonun Gecikmesi Ve Net Bilgilendirme İsteği

Zeynep
Zeynep
1 Şubat 11:35335

"Teşekkür ederim sorunum çözüldü."

24 Ocak tarihinde N11 üzerinden DeFacto mağazasından DeFacto Regular Fit Bi...

Öne ÇıkanKonular

5
Çözüldü

DeFacto Mağazasında Kapı Görevlisinin Saygısız Ve Kaba Tutumu

Nazire
Nazire
30 Ocak 18:47430

"Gerekli aksiyonların hızla alınması ve ilgisi için özellikle Hatice hanıma teşekkür ediyorum."

23.01.2026 saat 21:52 civarında Emaar AVM DeFacto mağazasına girmek istediğ...

4
Çözüldü

DeFacto Yetkisiz Ek Ücret Ve İade Sorunu!

Ayça
Ayça
28 Ocak 19:33184

"İletişime geçtiler yardımcı oldular"

26.01.2025 tarihinde Bursa’daki DeFacto mağazasından G3035AX/NV241/25 wn Lo...

5
Çözüldü

Yetkisiz DeFacto Harcaması İçin Acil İnceleme Talebi

İremnur
İremnur
25 Ocak 16:12223

"İlgiliniz için çok sağ olun hızlı dönüş yapıldı"

25.01.2026 tarihinde bana ait olmayan bir işlem için tarafıma SMS yoluyla 1...

5
Çözüldü
Zeynep
Zeynep
16 Ocak 13:44139
Zeynep şikayetini yayından kaldırdı

DeFacto İade İşlemi Hesaba Yansımıyor

Hasret
Hasret
13 Ocak 01:14306

19 Aralık’ta Vialand AVM DeFacto mağazasından aldığım siyah tuniğin defolu olduğunu fark ettiğim için 23 Aralık’ta Trump...

DeFacto İade İşlemi Hesaba Yansımıyor
5
Çözüldü
Gül
Gül
6 Ocak 17:57224

"Benimle ilgilenen Hatice hanıma çok teşekkür ederim onun sayesinde sorunum çözüldü."

Gül şikayetini yayından kaldırdı

DeFacto Kategorileri

Marka Profili

DeFacto 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör