Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

DeFacto Mağaza kayseri forum

kayseri forum da çalışmak outlet mağazaları 3 al 2 öde kot pantolon ürün kodu nata vega ücretsiz kargo faturasız iade fişimi kaybettim hırsızlık
4 Şikayet
DeFacto
Mağaza
94100
(227 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Sevgi sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Teslimat Hatası Ve Mağduriyet: Ürünler Gösteri İçin Zamanında Ulaşmadı

profile
Sevgi
28 Ekim 10:49
524

"Şikayetim sonrası 1 saat içinde dönüş yapıldı. Özellikle Müşteri hizmetlerinden Hatice hanıma çok teşekkür ediyorum. Sonuna kadar çözüm için ugraştı. Mağazaya bir daha gitmek zorunda kalmadan ücret iadem yapıldı"

20 Ekim Pazartesi günü Kayseri Forum DeFacto mağazasında yaptığım alışverişte, bana uygulamadan sipariş verirsem puan kazanacağım ve ürünleri mağazada...

Mağaza Müdürünün Tutumu Ve Değişim İşlemi Konusunda Yaşadığım Sorun

profile
Tuğba
19 Haziran 23:46
746

Kayseri Meysu Outlet DeFacto mağazasında kendini müdür olarak tanıtan İrem Hanım'ın, mağaza yönetimi ve prosedürler konusunda eğitime tabi tutulması gerektiğini düşünüyorum. Kayseri Forum'dan dün aldığım ürünü bugün Meysu'da değiştiremeyeceğimi söyleyerek beni ikna etmeye çalışan bu personelin müdür...

5
Kiramin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

DeFacto Kabinden Çıkarılma Sorunu

profile
Kiramin
13 Haziran 2024 14:33
421

"Teşekkür ederim ilgilenildi çözüldü"

Kayseri Forum AVM'de DeFacto'da, kabinler kalabalık olmadığı halde dışarı çıkartıldık. Arkadaşımın yanında denediği kıyafete bakmama izin vermediler. ...

5
Fatma sonuçtan çok memnun
Çözüldü

DeFacto Değişim Sırasında Puanım Kesildi

profile
Fatma
02 Temmuz 2023 18:56
832

"Müşteri deneyim merkezinden Hülya Hanım a çok teşekkür ediyorum... Mağduriyetimi giderdi."

Merhaba. 01.07.2023 tarihinde Kayseri Park AVM den alışveriş yaptım. Bu alışverişte aldığım 2 adet plaj çantasından 1 ini bugün Forum Kayseri DeFacto ...

DeFacto Kategorileri

Marka Profili

DeFacto 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör