to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Aralık tarihinde Getir üzerinden verdiğim siparişte, gelen ürünün son kullanma tarihinin 16 Aralık olduğunu sonradan fark ettim. Ürünü iki gün içinde tüketme imkanım olmadığı için, son kullanma tarihi geçtiğinde bu durumu anladım ve hem sağlığım açısından riskli olması hem de bu kadar kısa tarihli ürün gönderilmesi nedeniyle mağduriyet yaşadım.
Konu ile ilgili Getir müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise herhangi bir çözüm odaklı yaklaşım göremedim. Ne sorunun ciddiyetini anlayan ne de müşteri memnuniyetini önemseyen bir tutum sergilenmedi.
Hem yaşadığım mağduriyetin giderilmesi hem de markanın müşterisine yakışır bir yaklaşım sergilemesi adına, ilgili ürünün ücretinin tarafıma iade edilmesini ve bu tür kısa tarihli ürün gönderimlerinin önlenmesi için gerekli özenin gösterilmesini talep ediyorum.
Getir üzerinden verdiğim siparişte ürünlerimden birinin son kullanma tarihinin geçtiğini fark ettim. Ürünün değiştirilmesi talebi için müşteri hizmetlerini defalarca kez aradım ve canlı destekten de bağlanmaya çalıştım fakat kimseyle iletişime geçemedim. Sorunun çözümü için tarafıma dönüşünüzü rica ...
Getir'den büyük bir sipariş verdim. Ürünlerden birinin son kullanma tarihinin geçmiş olduğunu fark ettim. Canlı destekten durumu ilettim, son kullanma tarihinin fotoğrafını atın dediler ve gönderdim. Ancak dönüş yapılmadı. Tekrar iletişime geçtim, tekrar fotoğraf göndermem istendi ve yolladım. Aynı ...
Getir’den uzun süredir düzenli olarak sipariş veriyorum ancak teslimat süreleriyle ilgili artık tahammül edemediğim bir sorun yaşıyorum. Uygulamada verilen tahmini teslimat sürelerine kesinlikle uyulmuyor ve bu durum neredeyse 100 kere tekrarlandı. En son 11 Aralık 2025 tarihinde verdiğim siparişte...
24 Kasım’da Getir üzerinden Trabzon Ortahisar Çukurçayır Mahallesi’ne teslim edilen siparişimde, son kullanma tarihleri geçmemiş olmasına rağmen 180 ml’lik 6 adet sütün tamamı bozuk çıktı. Ürünleri çocuklarım için almıştım ve açtığımda hem görüntüleri hem de kokuları normalden bariz şekilde farklıyd...
Bugün Getir siparişinden verdiğim ürünleri denedim fakat arasında bir tane bile taze ürün yoktu. Paramı iade istiyorum. Sorunu daha çözmeden canlı desteği sonlandırıyorlar. Bu ilk kez olmuyor. Hizmette sıfırsınız, bir problemi bile çözemiyorsunuz. Önceki şikayetimde de aynısı tekrar oldu. Müşteri te...
