Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

DeFacto Kazak kod

6 Şikayet

97100
(121 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Kadir sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İade Edilen Ürün Eksik Denilerek Talebim Haksız Yere Reddedildi

profile
Kadir
03 Aralık 2025 18:12
503

"DeFacto müşteri temsilcisi çok iyi ilgilendi kendilerine teşekkür ederim sorunum çözüldü."

profile
Serkan
22 Şubat 2025 16:05
980
Yanıltıcı Veri Paylaşım Onayı: DeFacto Mağazasında Yaşanan Sorun
5
Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Ahmet
25 Ocak 2025 16:23
1.645

"DeFacto şikayet var ekibinden Hatice hanıma teşekkür ederim sorunumu anlayışla çözdü"

DeFacto Ve Yurtiçi Kargo İle Sipariş İptali Ve İade Sorunu
DeFacto Ve Yurtiçi Kargo İle Sipariş İptali Ve İade Sorunu
DeFacto Ve Yurtiçi Kargo İle Sipariş İptali Ve İade Sorunu
DeFacto Ve Yurtiçi Kargo İle Sipariş İptali Ve İade Sorunu
5
Elif sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Elif
23 Kasım 2024 17:50
197

"Teşekkürler"

5
Hilal sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Hilal
03 Ocak 2024 15:26
1.178

"Çok hızlı çözüldü. Müşteri temsilcisine teşekkür ederim."

DeFacto Kategorileri

Marka Profili

DeFacto 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör
TrustBuy Skoru