Yanlış Rezervasyon Tarihi Ve İade Sorunu Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum


Agoda üzerinden 25-26 Haziran tarihleri için, 1 gecelik ve 260326044242165397 numaralı otel rezervasyonu yaptım. Aslında 25 Mart tarihine rezervasyon almak isterken, sistemde işlem yaparken dalgınlıkla tarihi yanlış seçip 25 Mart yerine 25 Haziran’a rezervasyon oluşturmuşum.
Tarihi yanlış seçmem nedeniyle bu rezervasyonun tamamen iptal edilmesini ve ödediğim tutarın tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Henüz Agoda müşteri hizmetleriyle bu konuda herhangi bir görüşme yapmadım. Mağduriyet yaşamamak adına, yanlış tarih sebebiyle oluşan bu rezervasyonun cezasız ve kesintisiz şekilde iptal edilerek ücret iademin gerçekleştirilmesini rica ediyorum.



Agoda mobil uygulaması üzerinden Divan Ankara oteli için 14.02.2026–15.02.2026 tarihleri arasında yanlışlıkla rezervasyon yaptım. Rezervasyon onaylanır onaylanmaz tarihi hemen değiştirmek istedim; ancak sistem buna hiçbir şekilde izin vermedi. Bunun üzerine rezervasyonu iptal ettim, fakat sistem, ip...
Agoda üzerinden 17 Mayıs – 20 Mayıs 2026 tarihleri için Salamis Bay Conti Hotel’e, rezervasyon numarası 1674504403 olan bir rezervasyon yaptım. 2 Aralık 2025 tarihinde kredi kartımdan 33.232 TL tahsilat gerçekleşti ve ödeme alındı. 23 Aralık 2025 tarihinde ise rezervasyonumun “servis sağlayıcı tara...
Agoda üzerinden Hotel Bedford için 06-08.12.2025 tarihleri arasında konaklama yapmak üzere rezervasyon yapmak istedim. Sistemde tarihi 06-08.12.2025 olarak girmiş olmama rağmen, işlem sonrasında rezervasyonum 06-08.03.2026 tarihine alınmış ve ücret tahsil edilmiştir. Rezervasyon onay maili gelince h...











Yorumlar