to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Ekim 2025 tarihinde Hilltown AVM DeFacto mağazasından Modal Kapüşonlu Sweatshirt-Fall in Love Loungewear modelini 1.499 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü, üzerinde belirtilen kullanma talimatlarına tamamen uyarak, 40 derecede diğer kıyafetlerle birlikte yıkadım. Ancak daha ilk yıkamada tişörtte ciddi pamuklanma oluştu ve ürün eski, yıpranmış bir görünüme büründü.
Henüz borcunu ödemekte olduğum bir ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi beni tüketici olarak mağdur etti. Ürünü kullanılmış olduğu için mağaza ya da müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim; genellikle bu tür durumlarda muhatap alınmadığımızı biliyorum. Ancak ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesini kabul edemiyorum ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
23 Şubat 2025 tarihinde Torium AVM DeFacto mağazasından aldığım montta sökülme fark ettim. Değiştirmek için farklı bir AVM DeFacto mağazasından kasada telefon numaramız alınıp fatura kesilmediğinden hiçbir bilgiye ulaşılamadı. Bununla birlikte müşteri hizmetleriyle iletişime geçip sökük olan kısmı W...
01.04.2025 tarihinde DeFacto Ankara Anatolium AVM mağazasından satın aldığım erkek tişörtte, ürünü aldıktan kısa süre sonra (04.20.2025 tarihinde) ren...
Yorumlar