Ana Sayfa
DeFacto
Gömlek
İlk Yıkamada Çeken Gömlek İçin Mağazadan Destek Alamadım

ID:33211991

Gülay sonuçtan çok memnun

Çözüldü

İlk Yıkamada Çeken Gömlek İçin Mağazadan Destek Alamadım

Gülay

DeFacto

30 Temmuz 2025 20:17

188

Gülay'ın Teşekkür Mesajı

“Şikayette bulunduğum ürünümü değişim yaptılar ilgilerinden dolayı DeFacto teşekkür ederim”

Adıyaman Park AVM'deki mağazadan aldığım gömleğim ilk yıkamada çekme yaptı. Giyemedim ürünü. Mağazaya getirdim süresi geçmiş sistem kabul etmiyor denildi. 2 ay olmuş alalı. Zaten ilk yıkamada çektiği için hiç kullanmadım, müsait olmadığım için ancak götürebildim.

DeFacto

30 Temmuz 2025 20:30 (Şikayetten 12 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz Eylül A., 33211991 numaralı talebiniz tarafımıza ulaşmış olup en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Saygılarımızla. DeFacto Müşteri Deneyim Merkezi

Gülay

04 Ağustos 2025 15:14

Şikayette bulunduğum ürünümü değişim yaptılar ilgilerinden dolayı DeFacto teşekkür ederim

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Doğukan sonuçtan çok memnun

Çözüldü

DeFacto'dan Alınan Ürünün Çekmesi

Doğukan

DeFacto

16 Haziran 2024 00:03

872

"Sorunum en kısa zamanda gayet ilgili bir şekilde çözüldü teşekkürler"

İade Talebimde Haksız Yere Suçlandım Ve Mağdur Edildim

Rüya

DeFacto

19 Haziran 2025 17:59

357

Kayseri Forum DeFacto mağazasından aldığım gömleği, 1 ay geçmemesine rağmen iade almıyorlar. Farklı gerekçelerle beni yalancı çıkardılar. Ürünü sadece bir kez denedim, faturam elimde mevcut. Kıyafetin yıkandığını iddia ettiler, ancak yıkamadığımı belirttim. İki kasiyer bir araya gelip bana sürekli b...

Ezgii sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Kalitesiz Ürün Ve Değişim Sorunu

Ezgii

DeFacto

14 Mart 2025 10:52

1.117

"Yardımcı olundu mağdur edilmedim teşekkür ederim"

2 Yorum

Esma sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Yıkama Talimatına Uygun Yıkanan Gömlek Küçüldü

Esma

DeFacto

01 Mart 2025 23:44

230

28/02/2025 tarihinde DeFacto'dan 600 ₺'ye almış olduğum gömleği, yıkama koşullarına uygun şekilde yani 30 derecede yıkamama rağmen, resmen bir beden k...