İade Tutarının Nakit Olarak Geri Ödenmemesi Mağduriyet Yaratıyor

1 hafta önce Gaziantep Forum DeFacto mağazasından yaptığım iade işleminde, 1550,68 TL tutarında bir iade çeki verildi (İşlem No: 0170045327754948). An...

Yaklaşık 11 ay önce Mersin Yenişehir Forum DeFacto mağazasından ürün iadesi yaptım ve karşılığında 699,99 TL tutarında iade çeki aldım. 25 Ekim günü bu çeki kullanmak istediğimde, mağaza çalışanları eksik evrak olduğu gerekçesiyle işlemi direkt olarak reddettiler ve mağaza çekini kullanmama izin vermediler. Oysaki iade çekinin eksik düzenlenmesi tamamen mağaza kaynaklı bir sorun. Bu nedenle mağduriyet yaşadım.
İade çeki numaram: 61214397369601519401
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve iade tutarının hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

1 hafta önce Gaziantep Forum DeFacto mağazasından yaptığım iade işleminde, 1550,68 TL tutarında bir iade çeki verildi (İşlem No: 0170045327754948). An...

2022 senesinde DeFacto mağazasına iade ettiğim ürünün kartıma iade yapılamaması sebebiyle iade çeki olarak tahsil ettim. Aradan uzun bir süre geçti. Bugün o çeki kullanmak için mağazaya gittiğimde bana çekin kullanılamayacağını söylediler. Sözlü bir şekilde bana bu iade çekinin geçerlilik süresinin ...

DeFacto'nun kendi kurumsal sitesinden 41171168 sipariş numarasıyla 4.071,55 TL alışveriş yaptım. Bu alışverişte 2 ürünü iptal ettim ve ödeme yaptığım ...
Yorumlar