to read complaints and reviews, or file yours. 
DeFacto’nun online mağazasından 13 Kasım 2025 tarihinde satın aldığım regular fıt %100 pamuk kadife gömlek (açık haki, ürün kodu: E9024AXKH475, Sipariş No: 49864070) ciddi bir üretim kusuru fark ettim eğer daha önce fark etseydim iade süresi geçmeden ederdim. Gömleğin iç kısmında yer alan etiketin d...
"DeFacto markası çok ilgiliydi sorunumu hemen çözdüler. Ürünümü değişim yaparak doğru ürün gönderimi sağlandı."
Defacto.com hesabıma girdiğimde hesabıma tanımlı gift puanlar var hepsi aktif gözüküyor ama maalesef ödeme sayfasına girdiğimde gift puanınız bulunmamaktadır diyor. Kayıtlı mail adresim v**********@gmail.com Madem kullandırtmayacaksınız neden puan tanımlıyorsunuz orası da ayrı tabii ki.
"Çözüldü teşekkür ederim"
DeFacto mağazasından verdiğim DFPTR1013199 numaralı siparişim yanlış gönderildi. Niğde mağazasında ürün bulunmadığı için Sakarya'ya kargolamalarını is...
"İlginizden dolayı çok teşekkür ederim."
Dört ay önce Mart ayında DeFacto'dan tunik almıştım. Daha bir iki kere yeni giyebildim ve makineye attığımda hem soldu hem de çekme oldu. Normalde tun...
DeFacto'dan pazar günü akşam alışveriş yaptım. Sepete 6-7 ürün ekledim. Bazı ürünlerde sepette indirim olduğu yazıyordu. Örnek olarak bir gömlekte 500 sepette 350 diyordu. Ödemeye geçtim ödememi yaptım ve sonradan fark ettim ki 2 üründe indirim olmamış. Sitelerinden iletişim kısmından mesaj gönderdi...
20.07.2023 tarihinde Hepsiburada mobil uygulamasından aşağıda belirtilen ürünleri satın aldım. Aldığım ürün satıcı tarafından onaylandı. DeFacto modern fit hakim yaka çizgi desenli pamuklu uzun kollu gömlek Ödenen tutar 119,99 TL Hepsiburada tarafıma 'satıcı firmanın ürünü tedarik edememesi' gerekçe...
DeFacto 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
