Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

DeFacto fit

105 Şikayet
95100
(1.721 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Sadık sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Sadık
29 Ekim 2025 15:41
-
Sadık Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Dolunay sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Dolunay
11 Ekim 2025 15:04
149

"Süreç güzel bir şekilde yönetildi sorunum giderildi ilgilenenlere teşekkür ederim."

Dolunay Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Erhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İade Ve Değişim Sürecinde Sorun, Olumsuz Mağaza Yaklaşımı

profile
Erhan
18 Eylül 2025 14:42
1.008

"İlgi ve alakaları için teşekkür ederim"

5
Ramazan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Defacto Jean Pantolonum Az Kullanımda Arka Kısmından Yırtıldı

profile
Ramazan
01 Eylül 2025 22:52
592

"DeFacto hiçbir zaman pişman etmedi. Ürünümü değiştirdiler. Sattığı ürüne sadık, güvenli bir firma olduğunu kanıtladılar. Teşekkürler. Ayrıca, öncelikle şikayetim boyunca beni yalnız bırakmayan DeFacto şikayet. Var temsilcisine ve Kares Avm DeFacto Mağaza Müdürü Barış Bey'e Teşekkür Ederim. Benimle yakından ilgilendiler. DeFacto şirketi böyle personelleri olduğu için şanslı."

Defacto Jean Pantolonum Az Kullanımda Arka Kısmından Yırtıldı
5
Aykut sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Aykut
09 Ağustos 2025 08:55
709

"Şaşırtıcı bir şekilde çok hızlı aksiyon alindi. İlgi alaka üst düzey, çok kibar ve bir o kadar da ilgililer. Teşekkürler..."

Kısa Sürede Renk Açılması Ve Deformasyon Yaşatan Ürünler İçin İade Talebi
5
Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Ahmet
28 Mayıs 2025 23:24
766

"Firma sorunun çözümü ile iletişime geçti. :)"

Ahmet Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Yusuf sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Yusuf
07 Nisan 2025 23:15
434
DeFacto Siparişimdeki Jean Pantolonun Dikiş Hatası
5
Onur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Onur
18 Mart 2025 16:51
616

"Şikayet biriminden Merve hanım ve İzmir Mavişehir mağaza yetkilisi sorunumu giderdi. Teşekkürler."

DeFacto Sweatshirt Kalite Sorunu: İlk Giymede Tüylenme
DeFacto Sweatshirt Kalite Sorunu: İlk Giymede Tüylenme
5
Bünyamin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Bünyamin
11 Mart 2025 15:45
638
Kusurlu Ve Kirli Ürün Teslimatı
Kusurlu Ve Kirli Ürün Teslimatı
Kusurlu Ve Kirli Ürün Teslimatı
Kusurlu Ve Kirli Ürün Teslimatı
5
Onur sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Onur
20 Şubat 2025 21:35
67

"Merve hanıma ilgi alakası ve çözümünden dolayı çok teşekkür ederiz"

Onur Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Cansu sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Cansu
22 Ocak 2025 02:55
414

"İlgilenen temsilci arkadaşın verdiği desteğe çok teşekkür ederim. Çok yardımcı oldu 💖"

DeFacto'dan Aldığım Pantolonun Kalitesizliği Şaşırtıcı
DeFacto'dan Aldığım Pantolonun Kalitesizliği Şaşırtıcı
DeFacto Kategorileri

Marka Profili

DeFacto 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör