Defacto Pantolonun Kısa Sürede Çürüme Ve Açılma Sorunu: İade Talebi

DeFacto’dan 1 Mart tarihinde satın aldığım comfort fit pantolonda kısa süre içinde ciddi kumaş problemi yaşadım. Yaklaşık 3 ay aktif olarak kullandıktan sonra, 1 Haziran itibarıyla pantolonun kumaşında açılma ve adeta çürüme şeklinde bir bozulma oluştu. Ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi, kalite açısından beni hayal kırıklığına uğrattı.

Ürünü henüz mağazaya götürmedim, ancak bu şikayetim doğrultusunda pantolonun ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini ve mümkünse para iadesi yapılmasını talep ediyorum. Kısa sürede çözüm odaklı bir dönüş yapılmasını rica ederim.