to read complaints and reviews, or file yours. 
DeFacto’nun internet sitesinden regular fit kapüşonlu fermuarlı bej trençkot (ürün kodu: E8584AXBG501) siparişi verdim. Ancak 18 Mayıs’ta DHL Kargo ile Erzurum’a teslim edilen kargomu açtığımda, sipariş ettiğim üründen tamamen farklı, uzun ve alakasız bir bej trençkot gönderildiğini gördüm.
Ben siparişimi açık ve net bir şekilde, ürün koduyla birlikte verdim ve özellikle istediğim ürünü beklerken bambaşka bir ürünle karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı. Sipariş numaram 5067**38’tir.
İstediğim, siparişini verdiğim doğru ürünün en kısa sürede tarafıma gönderilmesi, eğer stokta yoksa da ücret iadesinin yapılmasıdır. Yaşadığım bu mağduriyetin hızlı bir şekilde giderilmesini talep ediyorum.
DeFacto’dan 17.01.2026 tarihinde, sipariş numarası 5008**74 olan alışverişimde regular fit kapüşonlu fermuarlı kısa şişme mont, ekru renk, XL bedenden...
DeFacto’nun online mağazasından verdiğim 49839005 numaralı siparişim DHL Kargo’ya teslim edildikten sonra sistemde teslim edilmiş görünmesine rağmen ü...
Yorumlar