to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Mart tarihinde DeFacto’dan verdiğim 5048**95 numaralı siparişimde, 2'li Kroşe Triko Takım Bisiklet Yaka Kolsuz Bluz Beli Lastikli Maxi Etek, siyah, F7466AXBK81 kodlu ürünün sadece alt kısmı teslim edildi, üst parça hiç gelmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetleri ile görüştüm ve eksik parçanın taraf...
"Bakalım sürecimiz bitince."
DeFacto’nun online uygulamasından satın aldığım etek için iade talebi oluşturdum ve elimde geçerli iade kodum bulunuyor. İade işlemini gerçekleştirmek...
"Şikayeti yazdıktan yarım saat sonra aranarak detaylı bir şekilde bilgilendirildim. Sorunum çözüldü, çok teşekkür ederim."
DeFacto'dan mağazaya teslim olarak istediğim kargo için yine de beni kurye arayıp teslimat kodu istiyor. Ben kuryeyle teslimat koduyla falan uğraşmak ...
Hepsiburada sitesi üzerinden DeFacto'dan 3 sweet ve 1 deri etek aldım. Fakat etek kargoda yoktu ama kargo bu 3 sweet in onay kodu ile aynıydı ve oda t...
DeFacto 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
