Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ayşe sonuçtan çok memnun
Çözüldü

DeFacto'dan Kargolanmayan Ürün Mağduriyeti

profile
Ayşe
21 Nisan 2025 10:53
234
Ayşe'nin Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

10 gündür ürün kargolanmadı. DeFacto mağazasında böyle bir sorun yaşıyorum. Sorunun giderilmesi için mail çektim ama sorun giderilmedi. Mağduriyetim ne zaman giderilecek bilmiyorum. Çözüm olması adına şikayet var sitesini kullanmaya karar verdim verdim.

21 Nisan 2025 11:14 (Şikayetten 21 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz İdris D., 32232487 numaralı talebiniz tarafımıza ulaşmış olup en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Saygılarımızla. DeFacto Müşteri Deneyim Merkezi

Ayşe
Ayşe
22 Nisan 2025 12:00

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Zehra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Zehra
02 Aralık 2024 18:14
296
"Şikayetimde en ince ayrıntısına kadar yardım ettiler ayrıca çok da kibar davrandılar bunun için teşekkür ediyorum"
DeFacto'dan Geciken Kargo Ve İletişim Sorunu
DeFacto'dan Geciken Kargo Ve İletişim Sorunu
5
Nazife sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Nazife
24 Haziran 2024 12:40
1.491
"Sorunum, müşteri temsilcisi Hatice hanım tarafından çözüldü çok teşekkür ediyorum."
1
Meltem sonuçtan hiç memnun değil

Kayıp Ürün İçin Ücret İadesi Yapılmıyor

profile
Meltem
18 Ağustos 2025 19:33
248
5
Deniz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Deniz
26 Ekim 2024 14:31
375
"Teşekkürler"
5
Emir sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
11 Kasım 2024 12:23
357
"Teşekkürler"
DeFacto'dan Sipariş Verdiğim Ürün Kargoya Verilmiyor
Benzer Şikayet Yaz

DeFacto Kategorileri

TrustBuy Skoru