to read complaints and reviews, or file yours. 
DeFacto'nun online sitesinden alışveriş yaptım, ardından bir ürünü iptal ettim. Aradan 1 hafta geçmesine rağmen para iadesi gerçekleştirilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, para iadesinin gerçekleştirildiğini söylediler ama kartıma yansımadı. Bu durumda Ziraat Bankası'nı aramam gerektiğini söylediler. Aradığımda, DeFacto tarafından bir para gönderimi gerçekleşmediğini öğrendim. Paramın iade edilmesini istiyorum, lütfen.
DeFacto'dan yaptığım 1339 liralık online alışverişimi iptal etmeme rağmen para iadem üç haftadır gerçekleşmedi. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen hiçbir ücret iadesi Ziraat Bankama yansımamıştır. DeFacto mağazası beni mağdur etmiştir. Bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
DeFacto online siparişim ben talep etmediğim halde iptal edildi ve para iadesi alamadım. Talep etmediğim halde siparişim iptal olmuş ve stoklarda gözükmüyor iade de olmamış. Ürünüm haberim olmadan iptal edilmiş ve iadesi de olmamış iademin gerçekleştirilmesini talep ediyorum
DeFacto iade ücretini gerçekleştirmiyor. Online alışverişte satın aldığım ürünler stoklarında bulunmadığı için iptal edildi ancak ücret iadesi yapılmadı ve tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. İki haftadır kendi paramın iadesini bekliyorum. Bir daha bu mağazadan alışveriş yapmayı düşünmüyoru...
DeFacto siparişimi iptal etmek için aradım. Görüştüğüm müşteri temsilcisi bana ürünün kargo aşamasında olduğunu, bu pozisyonda siparişin iptal edileme...
Yorumlar