Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Deniz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

DeFacto'dan Gelen Hatalı Pantolon

DeFacto'dan Gelen Hatalı Pantolon
DeFacto'dan Gelen Hatalı Pantolon
DeFacto'dan Gelen Hatalı Pantolon
DeFacto'dan Gelen Hatalı Pantolon
profile
Deniz
02 Ocak 2025 17:13
297
Deniz'in Teşekkür Mesajı
“Şikayetim sonrası hemen harekete geçen ve bana yardımcı olan DeFacto çalışanlarına teşekkür ederim”

19 Kasım 2024 tarihinde DeFacto Çanakkale Biga cadde mağazasına pantolon almak için gittim. Pantolonu beğendim fakat istediğim beden mağazada yoktu. Bunun üzerine satış görevlisi arkadasın yardımıyla online olarak sipariş verdik. Sipariş numaram DFPTR1263442. Ürünüm birkaç gün içinde geldi. İlk başta fark edemedim ama daha sonra giydiğimde pantolonun sol bacak kısmınında dikiş hatası olduğunu fark ettim. Bu kadar bariz bir dikiş hatası kalite kontrolden nasıl geçmiş anlamadım gerçekten. Görselleri ekliyorum. İlgililer bana ulaşırsa sevinirim

Gelişme
Gelişme

02 Ocak 2025 17:06

19 Kasım 2024 tarihinde DeFacto Çanakkale Biga cadde mağazasına pantolon almak için gittim. Pantolonu beğendim fakat istediğim beden mağazada yoktu. Bunun üzerine satış görevlisi arkadasın yardımıyla online olarak sipariş verdik. Sipariş numaram DFPTR1263442. Ürünüm birkaç gün içinde geldi. İlk başta fark edemedim ama daha sonra giydiğimde pantolonun sol bacak kısmınında dikiş hatası olduğunu fark ettim. Bu kadar bariz bir dikiş hatası kalite kontrolden nasıl geçmiş anlamadım gerçekten. Görselleri ekliyorum. İlgililer bana ulaşırsa sevinirim

02 Ocak 2025 17:25 (Şikayetten 12 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz Deniz T., 31182290 numaralı talebiniz tarafımıza ulaşmış olup en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Saygılarımızla. DeFacto Müşteri Deneyim Merkezi 0850 333 22 86

Deniz
Deniz
03 Ocak 2025 11:56

Şikayetim sonrası hemen harekete geçen ve bana yardımcı olan DeFacto çalışanlarına teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Eren sonuçtan hiç memnun değil

DeFacto Yanlış Etiket Basılan Pantolon Ve Fiyatın Katlanması

profile
31 Ekim 2023 08:38
665
DeFacto Yanlış Etiket Basılan Pantolon Ve Fiyatın Katlanması

profile
Melike
30 Ekim 2023 11:58
2.667

profile
Ahmet
24 Aralık 2024 00:04
1.266
4
Sümeyra sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Sümeyra
20 Temmuz 2023 21:23
1.306
"Şikayetim üzerine firma benimle iletişime geçti ve fiyat konusunda yardımcı olarak ürünü tekrar satın almamı sağladılar. Ancak maalesef yeni gelen üründe de aynı sorun olduğu için iade etmek durumunda kaldım. Yine de, ilgileri ve anlayışları için teşekkür ediyorum."
Benzer Şikayet Yaz
DeFacto Kategorileri