Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Betül sonuçtan çok memnun
Çözüldü

DeFacto'dan Aldığım Mayo İlk Kullanımda Renk Attı Ve Deforme Oldu

DeFacto'dan Aldığım Mayo İlk Kullanımda Renk Attı Ve Deforme Oldu
DeFacto'dan Aldığım Mayo İlk Kullanımda Renk Attı Ve Deforme Oldu
DeFacto'dan Aldığım Mayo İlk Kullanımda Renk Attı Ve Deforme Oldu
DeFacto'dan Aldığım Mayo İlk Kullanımda Renk Attı Ve Deforme Oldu
+1
profile
Betül
24 Ağustos 2025 21:50
234
Betül'ün Teşekkür Mesajı
“Sorun çözüldü teşekkürle”

DeFacto'nun online mağazasından Temmuz 2024’te aldığım Z4657AZBE114 kodlu kadın mayoyu, sipariş numarası 44898851 ile teslim aldım. Ürünü sadece bir kere havuzda kullandım ve sonrasında kurumasını beklerken ciddi şekilde renk atması sorunu yaşadım. Ürünü henüz başka bir yerde ya da tekrar kullanmadım.

Ayrıca, aynı mayoyu kullanan başka kişilerde de benzer renk atması sorunlarının yaşandığını öğrendim. Bu durumdan dolayı mağdur oldum ve ürünün bu kadar kısa sürede deformasyon göstermesi beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürün değişimi ya da para iadesi talep ediyorum. Konuyla ilgili en kısa sürede yardımcı olmanızı rica ederim.

24 Ağustos 2025 22:07 (Şikayetten 17 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz Betül M., 33467789 numaralı talebiniz tarafımıza ulaşmış olup en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Saygılarımızla. DeFacto Müşteri Deneyim Merkezi

Betül
Betül
05 Eylül 2025 16:32

Sorun çözüldü teşekkürle

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Büşra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Büşra
31 Ağustos 2025 15:22
368
Aldığım Tişörtte Renk Solması Ve İletişimsizlik Sorunu
aldigim-tisortte-renk-solmasi-ve-iletisimsizlik-sorunu-3.jpg
5
Nuray sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Nuray
03 Mayıs 2025 11:39
431
"DeFacto genel merkez h**** hanım ve diğer bana ulaşan arkadaşlar çok ilgilendiler çok teşekkür ederim müşterinize değer gösterdiğiniz için markayı kutluyorum.:)"
Defacto Kazaklarda Hızlı Deformasyon Ve İade Sorunları
Defacto Kazaklarda Hızlı Deformasyon Ve İade Sorunları
Defacto Kazaklarda Hızlı Deformasyon Ve İade Sorunları
Defacto Kazaklarda Hızlı Deformasyon Ve İade Sorunları
5
Fatma sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Fatma
03 Eylül 2025 23:52
423
"Teşekkürler"
DeFacto'dan Aldığım Pantolon İlk Yıkamalarda Yırtıldı, Mağdur Oldum
defactodan-aldigim-pantolon-ilk-yikamalarda-yirtildi-magdur-oldum-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz
DeFacto Kategorileri