Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

DeFacto Tişörtlerim Lerim Çok Kalitesiz Ve Tüylendi

profile
10 Haziran
320
Gökhan'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim ilgilerin den ötürü”

1 ay önce DeFacto mağazasından iki adet t-shirt aldım. Kendime aldığım tişörtlerin ikisi de daha yıkanmadan tüylenmeye başladı. Yıkanınca geçer diye düşündüm ancak ikisini de tek başına düşük derecede yıkamama rağmen durum daha da kötüleşti. Bu kadar kalitesiz bir ürün olmamalı. Ürünlerin faturasını atmamış olsaydım götürüp iade edecektim ancak atınca iade edemedim. Ancak bu sorunun üzerine gitmeye devam edeceğim. Bir daha DeFacto mağazasından alışveriş yapmayacağım. Ürünün kalitesi, pazardaki ürünlere göre oldukça düşük kalmaktadır.

DeFacto Tişörtlerim Lerim Çok Kalitesiz Ve Tüylendi
DeFacto Logo
10 Haziran 18:09

Değerli Müşterimiz, Talebiniz tarafımıza ulaşmış olup en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Saygılarımızla. DeFacto Müşteri Deneyim Merkezi 0850 333 22 86

Gökhan
10 Haziran 18:23
DeFacto Tişörtlerim Lerim Çok Kalitesiz Ve Tüylendi
DeFacto Tişörtlerim Lerim Çok Kalitesiz Ve Tüylendi
DeFacto Tişörtlerim Lerim Çok Kalitesiz Ve Tüylendi
+4

Hızlı dönüş yaptığınız için teşekkür ederim

Gökhan
10 Haziran 18:31

Şikayetime hemen dönüş yapıldığı için teşekkür ederim

Gökhan
10 Haziran 20:50

Teşekkür ederim ilgilerin den ötürü

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

DeFacto Chino Pantolon Kumaş Kalitesi

profile
26 Haziran
232
"Sattıkları ürünün arkasında durarak iade almak istendi. Yetkililere konuyla ilgili teşekkür ederim. Mağduriyetim giderildi ve sürecin takibi sağlandı."
DeFacto Chino Pantolon Kumaş Kalitesi
DeFacto Chino Pantolon Kumaş Kalitesi
DeFacto Chino Pantolon Kumaş Kalitesi
+6
5
Çözüldü

DeFacto Elbisem İki Kere Gitmeme Rağmen Tüylendi.

profile
03 Haziran
151
"Şikayetim giderildi. Çok tatlı bir hanımefendi arayarak yardımcı oldu. Daha sonra mağazadan da aradılar. İade değişim veya çek olarak yardımcı olabileceklerini söylediler. Ve bunların tamamı iki saat içinde gerçekleştirildi.🙌. Teşekkürler..."
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
DeFacto Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 9 dk 36 sn
Benzer Şikayet Yaz