DeFacto Mobil Uygulama Ödeme Sorunları

Muhammet · 2024-12-18T23:38:38+03:00

DeFacto mobil uygulama üzerinden GarantiPay ile ödeme işlemimi tamamlamak istediğimde banka ekranını gitmiyor ve uygulama sürekli hata veriyor. Kredi kartı ile ödemeyi tamamlamak istediğimde ise gift Club puan kullandırmıyor. Onda da hata veriyor. Kısacası alışveriş yapamıyorum. Ödeme işlemini tamamlamak bu kadar zor olmamalı.

DeFacto

Değerli Müşterimiz Muhammet A., 31035947 numaralı talebiniz tarafımıza ulaşmış olup en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Saygılarımızla. DeFacto Müşteri Deneyim Merkezi 0850 333 22 86

Muhammet

Gider puanın tekrar tanımlandığı belirtildi fakat oturumu kapatıp yeniden açtım, uygulamayı silip tekrar yükledim kontrol ettiğimde hala tanımlanmadığını görüyorum. Ayrıca görsellerde de görüldüğü üzere 500 TL'lik kupon da çalışmıyor şu anda.

Muhammet

Gift puanın tekrar tanımlandığı belirtildi fakat oturumu kapatıp yeniden açtım, uygulamayı silip tekrar yükledim kontrol ettiğimde hala tanımlanmadığını görüyorum. Ayrıca görsellerde de görüldüğü üzere 500 TL'lik kupon da çalışmıyor şu anda.

Muhammet