to read complaints and reviews, or file yours. 
DeFacto online dan 29 Aralık 2024 tarihinde banka kartıyla alışveriş yaptım. 5 dakika içinde iptal ettim. DeFacto müşteri hizmetleri ile telefon da her konuşmamda paranın DeFacto tarafından iade edildiğini söylüyor. Ziraat Bankası DeFacto tarafından herhangi bir iade olmadığını iletiyor. Yaklaşık 50 gündür para iadem gerçekleşmedi. Ne yazık ki savcılığa suç duyurusunda bulunacağız. Defacto pişmanlıktır?
DeFacto online'dan 8 Eylül'de alışveriş yaptım. Daha sonra kod kullanmak için alışverişi iptal ettim. Para hesabınıza 48 saat içinde yatacak dendi, ama 5 gündür para hesabıma yatmıyor. Müşteri hizmetleri her aradığımda 5'e kadar bekleyin, yatar deyip başından savıyor. Böyle kötü bir sistem görmedim....
DeFacto online uygulama üzerinden satın aldığım ancak ürünün modeli ve kalitesinden memnun kalmadığımdan dolayı bana en yakın mağazadan 05/08/2024 de iade ettim. 250 TL iade olması gereken tutar bana 2,50 TL olarak iade edilmiştir. Garanti Bankası müşteri hizmetlerinden yaptığım görüşme sonucu bu t...
07.06.2023 tarihinde DeFacto mobil uygulamasından 740 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Sonrasında alışverişimi anında iptal ettim. Sonraki süreçte hesabıma param yatmamıştı bana müşteri hizmetleri paranın 14 iş gününde yatacağını söyledi. Fakat 14 gün sonunda hiçbir şey yatmadı. Onları aradığımda ...
Yorumlar