Dedeman Hotels

20-21 Eylül tarihlerinde Dedeman Otel Tokat için rezervasyon yapmak istedim. İnternette oda fiyatı 3.500 TL olarak görünmesine rağmen, otelde benden 5.500 TL talep edildi. İnternet fiyatını söylediğimde ise bu kez 3.700 TL fiyat verdiler. Bu durum hem fiyatların şeffaf olmaması hem de kurumsallıktan...

18 Eylül tarihinde Pronto Tour aracılığıyla Dedeman Otel Urfa’da 1114 numaralı odada konaklamaya başladım. Oda en üst katta ve adeta fırın gibi sıcaktı. Teknik servis personeline durumu ilettiğimde, bunun otelin bir özelliği olduğunu söylediler ve çalışan klima ise vantilatör kadar bile etkili olmad...

Kars Qrista Managed by Dedeman Otel’de yaklaşık 6 aydır her hafta konaklıyorum. Ancak otelin konumu dışında memnun kaldığım hiçbir yönü yok. Oda 305’te kaldığım son haftada telefon ve televizyonun çalışmaması, personel eksikliği nedeniyle temizlik hizmetinin yetersiz olması sürekli karşılaştığım sor...

Tokat Dedeman Otel’den kızım için 12 derslik yüzme kursu satın aldım. Kızım 5 yaşında ve eğitmen A*** Hanım’dı. 2 aydır bu kursa gidiyoruz ancak hem otelden hem de eğitimden kesinlikle memnun kalmadık. Temizlik dışında hiçbir olumlu yönü yok. Kızımın yüzme eğitimi almasını isterken, ücretsiz kurslar...

Antalya Kemer Dedeman Otel’de Ultra her şey dahil konseptiyle 60.000 TL ödeyerek bir haftalık konaklama yapıyoruz. 5. Günümüzde, bugün saat 12-13 civarında ana havuzda hijyen açısından kabul edilemez bir olay yaşandı: Bir çocuk havuza büyük tuvaletini yaptı ve personel sadece fileyle bunu aldı, havu...

Dedeman İstanbul Oteline 16-17 Ağustos 2025 tarihi için rezervasyon yapmak isterken yanlışlıkla 26-27 Ağustos tarihine yapmışım. Neyse konaklama yapacağım tarihe tekrar ikinci bir rezervasyon yaptım. Konuyu otel yönetimi ile de paylaştım. Sorun olmadığını ücretsiz iptal ve iade yapabileceklerini bel...

25 Ağustos 2025 tarihinde Konya Dedeman Otel’in 7. Katındaki 702 numaralı odada konaklamaya başladım. İki gün kalmayı planlamama rağmen, yaşadığım olumsuzluklar nedeniyle büyük bir pişmanlık ve stres içerisindeyim. Otelin yemekleri hem lezzet hem de kalite açısından çok kötüydü. Servis ise inanılm...

12.07.2025 tarihinde Hotels sitesi üzerinden Stayforlong aracılığıyla İstanbul Dedeman Otel’de 3 kişilik bir rezervasyon yaptırdım. Otele giriş yapmak için gittiğimizde, resepsiyon görevlisi rezervasyonumuzun sistemde görünmediğini belirtti ve herhangi bir çözüm sunmak için hiçbir çaba göstermedi. B...

9 Ağustos’ta doğum günüm için İstanbul Beşiktaş Dedeman Otel’in en üst katında bulunan Queenroof’ta 4-5 kişilik bir rezervasyon yaptırdım. Doğum günüm için özel olarak pasta yaptırdım, çeşitli süslemeler aldım ve ciddi bir hazırlık yaptım. Ancak rezervasyon saatimize çok yakın bir zamanda, 9 Ağustos...

06.08.2025 tarihinde Dedeman Konya Otel’de ailemle birlikte 10. katta, 1012 numaralı aile odasında konakladık. Bize aile odası olarak verilen iki odanın arasındaki kapının önüne sadece bir şifonyer konulmuş ve iki ayrı oda gibi sunulmuştu. Daha da önemlisi, yan odaya evlilik cüzdanı kontrolü yapılma...

2-6 Ağustos 2025 tarihlerinde Kemer Merkez’deki Dedeman Otel’de aile odasında konakladık. Rezervasyonumuzu Tatilbudur üzerinden, yüzde 50 indirim kampanyası ile yaptık ve toplamda 55.500 TL ödeme gerçekleştirdik (rezervasyon numarası: 457772947). Otele, 5 yıldızlı olması ve tanıtımındaki bilgilere ...

2 Ağustos 2025 tarihinde Van Dedeman Otel’in havuzunu günübirlik olarak kullandık. Havuzun suyu oldukça bulanıktı ve içinde küçük cisimler vardı. Ayrıca duş alanları ve giyinme odaları da oldukça kirli ve bakımsızdı. Havuzdan çıktıktan yaklaşık iki saat sonra hem oğlumda hem de kızımda gözlerde şiş...

Eğitim konaklaması amacıyla Antalya ilinden uçak ile park İstanbul Bostancı otele 27.07.2025 tarihinde sabah 09.10 saatlerinde giriş yaptım. Resepsiyonda bulunan görevli 14 itibariyle odaların müsait hale geleceğini bu nedenle beklememiz gerektiğini beyan etti. Ayrıca konaklamamızın kahvaltı dahil o...

Dedeman otel kemerde konaklamaktayız. Öncelikle isminden dolayı tercih ettik ancak memnun kalmadık. Yemekleri korkunç özellikle yarım saat ızgara sırası bekledik böyle kötü tavuk ilk defa yedik. Otel girişinde de 50 dakika boyunca odamıza giriş için curcunada beklemek zorunda kaldık. Geçen yaz Anado...

Dedeman New Old bünyesinde bulunan otelin, kendisini kirletmesine izin verdiği, ne dinlenmenin ne de eğlenmenin mümkün olduğu, sürekli aynı şarkıları çalan kötü bir mekan ve buna izin veren sözde "yılların" oteli.

Rest&More Dedeman Kuşadası'nda çok kötü bir deneyim yaşadım. Gittiğimde, satın aldığım kara manzaralı oda yerine daha düşük fiyatlı ve balkonsuz bir odaya yönlendirildim. Satın aldığım odayı talep ettiğimde, müsait oda olmadığı belirtildi. Tesis müdürü ile görüştüm, rezervasyonu iptal edebilecekleri...

Van Dedeman otel Aquapark bölümüne gittik bugün ailecek. Giyinme soyunma kabinleri kır içinde, dolap altlarında iç çamaşırlar çoraplar peçeteler dolu. Ve çok kötü kokuyor. Havuz kısmında ise sabah 10.30 da açılmasına rağmen kaydırakları zorla birini 13.00 de birini saat 14.30 da açtırdık sebebi ise ...

Arkadaşlarımızla gittiğimiz Dedeman Otel'de meze olarak söylediğimiz humusun içerisinden civata çıktı, az kalsın dişim kırılıyordu. Bu kadar ilgisiz ve alakasız bir yer görmedim. Sıfır memnuniyet, sizler de bu durumdan memnun kalmayacaksınız.

19.06.2025 tarihinde Dedeman Otel'e, Sahne Arkası firması tarafından oğlum için oyunculuk başvurusu amacıyla çağrıldık. Orada, hizmet bedeli adı altında 9.600 TL'lik bir senet imzalatıldı. Nasıl böyle bir şey yaptım, halen anlamış değilim. Eve gelip araştırdığımda, benzer firmaların herkesten hizmet...

Dedeman Van Resort Hotel'in kendi resmi sitesinden rezervasyon yaptırdım. 16.06.2025 tarihinde, sonrasında arayarak bir sorun olup olmadığını sordum, sorun olmadığı söylendi. Akşam saat 21:30 civarında tekrar aradım ve yine herhangi bir sorun olmadığı belirtildi. Sabah e-postamı kontrol ettiğimde is...

Şimdi Mersin Erdemli de bulunan rest more by dedeman otele giriş yaptık. 3 kişilik parası ödedik ama bize 2 kişilik oda verip, 21 yaşındaki oğlum için bebek yatağı vermeye çalıştılar. Gerekli kişilere söyledik fakat değişen bir şey olmadı. Bu konu hakkında şikayetimizi dikkate almanızı ve biz tüket...

Ailecek konakladığımız otelde 9. katta kaldık, ancak asansör sadece 8. kata kadar çıkıyordu. Babam 78 yaşında ve bir katı merdivenle çıkmakta zorlandı. Sabah kahvaltısı için tekrar inip çıkmak da oldukça güç oldu. Resepsiyonla görüştüğümüzde otelin tamamen dolu olduğu belirtildi. Oda tuvaletleri old...

18 Nisan 2025 gecesi İstanbul Dedeman Hotel’de konakladığım sırada saat 04:00 civarında elektrik kesintisi yaşandı. Klozetten gelen yüksek basınçlı su sesi ve taharet musluğunun kendiliğinden çalışmasıyla panikle uykumdan uyandım. Elektrik kesildiği için resepsiyona ulaşamadım, 8. Kattan yangın merd...