to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Şubat giriş, 22 Şubat çıkışlı konaklamamızı Ankara Kızılay Park Dedeman Oteli’nde üç kişilik oda olarak satın almamıza rağmen, odada sunulan malzemeler tamamen iki kişilikti. Odaya girdiğimizde sadece iki bardak, ikişer havlu ve benzeri malzemeler vardı; üçüncü kişi için hiçbir hazırlık yapılmamı...
11.12.2025 giriş, 12.12.2025 çıkış olacak şekilde, oğlum T**ş** adına Park Dedeman Kızılay Ankara Oteli’ne Hotels.com üzerinden sadece oda olarak 4.050 TL’ye rezervasyon yaptım. Otelin kendi internet sitesinde sadece oda 4.500 TL, oda kahvaltı ise 4.950 TL olarak görünüyordu. Bu nedenle dışarıdan al...
11.10.2025 tarihinde saat 10.00’da Kızılay Park Dedeman Ankara Oteli'nin resepsiyon bölümünde, resepsiyonda çalışan bir personelin sürekli olarak sergilediği saygısız tutumundan dolayı rahatsızlık yaşamaktayım. Konaklamam boyunca bu olumsuz davranışlarla her zaman karşılaşıyorum. Olayla ilgili başka...
Tamamen konaklayan müşterisine saygısız, üslupsuz çalışanlarla dolu bir otel. Rezervasyonumuzu yaparken yanlışlıkla standart oda olarak ilerlemişiz. Kahvaltı yaparken, kesinlikle kahvaltı girişinde oda numarası sorulup, "kahvaltısız rezervasyon yapıldı" denmedi. Kahvaltının ortasında Gi*** hanım kah...
24 Mayıs gecesi için Ankara Dedeman'dan 1 gecelik rezervasyon yaptırdık ve maalesef dünyanın parasını vererek 5 yıldızlı diye kaldığımız otelden tam bir hayal kırıklığıyla ayrıldık. Otele gittiğimizde odamızın 9. Katta olduğunu ve 8. Kata kadar asansör olduğunu, 1 kat yürüyerek çıkmamız gerektiğini ...