to read complaints and reviews, or file yours.Decathlon Üyelik Kaydı Çökmüş, Alışveriş Yapamıyor Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
İki gündür Decathlon’un hem mobil uygulaması hem de web sitesi üzerinden üyelik oluşturmaya çalışıyorum. Mail adresimi ve telefon bilgilerimi eksiksiz girmeme rağmen sistem sonraki adıma geçmiyor ve üyelik işlemi tamamlanmıyor. Bu nedenle online olarak alışveriş yapamıyor, sepetimdeki ürünleri satın alamıyorum.
Yaklaşık 15–20 kez denememe rağmen her seferinde aynı sorunla karşılaştım. Konuyla ilgili Decathlon müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim ancak sürekli telesekretere düşüyor, hiç kimseye bağlanamıyorum ve destek alamıyorum.
Üyelik sorunumun acil olarak çözülmesini, sistemsel hatanın giderilmesini ve online alışverişimi sorunsuz bir şekilde tamamlamak için gerekli tüm aksiyonların en kısa sürede alınmasını istiyorum.
Merhaba Mert Bey, Talebiniz ile ilgili şikayetiniz sonuçlandırılmıştır. Daha iyi bir alışveriş için buradayız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür eder, sağlıklı ve spor dolu günler dileriz!
