to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Ürün Gönderimi Ve Uzun Süreli Değişim Sorunu
Bursa Korupark Decathlon mağazasından 9 Haziran 2016 tarihinde Domyos R500B model eliptik bisiklet satın aldım, ürün bana kargo ile gönderildi. Ancak eve gelen ürün eliptik bisiklet yerine kürek çekme aleti çıktı. Bunu fark eder etmez defalarca arayarak durumu bildirdim.
Yaptığım görüşmelerde önce yanlış ürünün değişim yapılacağı söylendi, daha sonra da yaklaşık 10 gün sonra iade edin, size bir link göndereceğiz, oradan işlemleri yapın denildi. Buna rağmen ne yanlış ürün alındı ne de doğru ürün gönderildi, süreç hâlâ çözülemedi. 25 Haziran 2026 tarihi itibarıyla hâlâ değişim için bekliyoruz ve kocaman kutu halen odamızın ortasında duruyor.
Uzun süredir devam eden bu mağduriyetimin acilen giderilmesini, yanlış gelen ürünün en kısa sürede evimden alınmasını ve satın aldığım Domyos R500B eliptik bisikletin bir an önce tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz konuyu incelemeye aldık. En kısa süre içerisinde telefon veya mail yoluyla tarafınıza ulaşım sağlayacağız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür eder, Sağlıklı ve spor dolu günler dileriz!
