to read complaints and reviews, or file yours.
Decathlon’dan online olarak aldığım Van Rysel Essential bisiklet eldiveninde ciddi bir kalıp sorunu yaşıyorum. El ölçümü...m 22,4 cm olmasına rağmen, beden tablosuna uygun olarak l beden almama rağmen bilek kısmı son derece dar geliyor, dikişler bileğimi sıkıp iz bırakıyor. İlk siparişimde ürün dar ge
Decathlon Vadi İstanbul mağazasından aldığımız 1 litre termosun kapak contası ilk kullanımda yerinden çıkarak kayboldu. ...Ürünü bu nedenle bir daha kullanamadık ve sonrasında yaptığımız araştırmalarda aynı sorunu pek çok kişinin yaşadığını da gördük. Mağazaya başvurduğumuzda bu ürün için yedek parça,
Decathlon’dan TR4235296620 numaralı siparişim kapsamında satın aldığım iki adet “Decathlon Erkek Polo t-shirt - Mavi - S...ailing 100 - l” ürünüm 13.05.2026 tarihinde teslim edilen kargomda eksik gönderildi. Teslimat sırasında eksikliği fark ederek müşteri hizmetleri ile görüştüm; ancak yapılan görüşme
"Maltepe Park mağazasından yetkili kişi az önce aradı ve fiş mevcutsa iade de yapabileceklerini söyledi. Kendilerine buradan teşekkür ederim."
"Problem firma tarafından çözüldü. Gecikmeli de olsa ürün tarafıma gönderildi."
TR4551787595 sipariş numaralı siparişimin içinde, Simond Şarj Edilebilen Ka...fa Lambası/Feneri - 150 lümen - Gri - UL500 ve Simond Şişme Yastık - Gri -
Decathlon internet sitesinden satın aldığım Bestway üç kişilik şişme yatak, aldıktan yaklaşık 1–2 ay sonra, henüz ilk ku...llanımda patladı. Ürünü yanında gelen el pompasıyla şişirirken, herhangi bir bağlantı yeri bile olmayan bir yerden aniden patlama yaşadım. Üç kişinin yatması için tasarlandığı beli
Decathlon’un internet sitesi üzerinden Proforce Hera-S model koşu bandını 16.000 TL ödeyerek 12.10.2026 tarihinde teslim... aldım. Kargoyu açtığım anda ürünün hem kırık hem de arızalı olduğunu gördüm, koşu bandı çalışmıyor ve kullanılmaz durumda. Yaklaşık bir haftadır hem Decathlon hem de Proforce ile
Decathlon Antalya mağazasından 09.09.2026 tarihinde yaklaşık 3.350 TL tutarında alışveriş yaptım ve bu alışveriş sonrası...nda hak ettiğim 20.000 member kupon/membership puanı mobil uygulamadaki hesabıma yüklendi. Uygulamada puanlarımı ve 13.10.2026 olan son kullanım tarihini net şekilde görüyordum. A
Decathlon’un online mağazasından Rockrider Expl 500 24 inç jant 9-12 yaş çocuk dağ bisikleti satın aldım ve ürünü mağaza...dan teslim almak üzere sipariş verdim. Mağazaya gittiğimde bisikletin hasarlı olduğunu gördük ve orada direkt iade işlemi yapıldı, akabinde de yeni bisiklet için yeniden sipariş ve
12.10.2026 tarihinde Decathlon.com.tr üzerinden toplam 2.750 TL tutarında bir ayakkabı siparişi verdim ve ertesi gün tes...limat seçeneğini de 120 TL ek ücret ödeyerek tercih ettim. Buna rağmen ertesi gün hiçbir gerekçe açıklanmadan TR4604435954 numaralı siparişimin iptal edildiğine dair bir e-posta al
12 Ekim Pazartesi günü Decathlon’un online sitesi üzerinden verdiğim siparişte yer alan kadın tenis eteği siyah Essentie...l 100 ürünü etiketsiz ve bandrolsüz olarak gönderildi. Ürünün üzerinde herhangi bir kart, marka etiketi ya da bandrol bulunmuyor. Ürün kusurlu olmasa da, hediye olarak alınan bir ü
Decathlon’dan aldığım gri renkli katlanabilir kamp sandalyesinin kumaşı, dikiş yerinden yırtıldı. Bu sandalye her gün ku...llanılan bir ürün değil, sadece ara ara parka ya da pikniğe gittiğimizde kullanıyoruz. 59 kilo bir kullanıcı olarak bu kadar hafif kullanımda dikiş yerinden yırtılmasına gerçekten
Decathlon’dan 12 Ekim tarihinde Domyos köpük plates rulosu siparişi verdim. Ürünün çok sert olabileceğini düşünerek, kar...goya verilmeden siparişimi iptal etmek istedim ancak internet sitelerinde sipariş iptali için herhangi bir seçenek bulunmuyor. Bu nedenle bütün gün boyunca defalarca aramama rağmen
Ağustos ayında Decathlon Sankopark mağazasına, Rockrider st 120 model bisikletimizin tekerlek disklerinin kontrol edilme...si ve göbeklerinin yağlanması için başvurduk ve bisikleti mağazaya teslim ettik. Teslim sırasında, mümkünse acil şekilde işlem yapılmasını rica ettim; ancak çok yoğun olduklarını,
"Yurt dışından gelen ürün 1 hafta içinde geliyor aynı şehirden gelen ürün 6. Gününde muhteşem"
İstanbul’da Decathlon’un online sitesi üzerinden bu ay yaptığım ve toplamda yaklaşık 10.000 TL’yi bulan alışverişlerim i...çin bir türlü fatura alamıyorum. Bireysel müşteri olarak yaptığım hiçbir alışverişe fatura düzenlenmemesi benim için hem muhasebe hem de yasal kayıtlar açısından ciddi sorun oluştu
3 Ekim’de Decathlon internet sitesi üzerinden Quechua marka çocuk outdoor kışlık mont siparişi verdim. 4.290 TL ödediğim... bu ürün için teslimat şekli olarak mağazadan teslimi seçtim. Aradan geçen zamana rağmen sipariş ekranında hâlâ “teslimat hazırlanıyor” yazıyor ve ürünle ilgili hiçbir ilerleme gör
27.03.2021 tarihinde Decathlon’un internet sitesi üzerinden, özel gereksinimli öğrencilerimizin sportif faaliyetlerde ku...llanması amacıyla bir adet kürek satın aldık. Bu kürek 2025 yılında arızalandığı için 13.01.2025 tarihinde tamir edilmek üzere Intersport firması tarafından teslim alındı ve y10116
12.10.2026 akşamı saat 20:00 sıralarında Eskişehir Espark mağazanıza avcılık amacıyla su geçirmez ürün sormak için gitti...m. Ürünlerle ilgili bilgi almak isterken çalışanların tavırları ve konuşma şekilleri beni son derece rahatsız etti. Yüzleri asıktı, yardımcı olmaya istekli değillerdi ve verdikleri
"14 günün sonunda ücret iadesi sağlandı"
29.09.2026 tarihinde Decathlon mobil uygulaması üzerinden Erkek Outdoor Yağ...murluk - Koyu Mavi - mh100 model bir mont satın aldım. Siparişimin 3 saat i
Uzun süredir Decathlon hesabıma ne tarayıcıdan ne de mobil uygulamadan giriş yapamıyorum. “Giriş yap” butonuna bastığımd...a sadece giriş sayfası geliyor, ancak sistem beni içeri almıyor ve ekranda herhangi bir hata mesajı da görünmüyor. Bu sorun 1 aydan fazladır aynı şekilde devam ediyor. Hesabıma er
Decathlon internet mağazasından kızım için Oxelo Fit3 model, 36–38 numara paten satın aldım. Kızım pateni ilk gün kullan...dığında ayağının iç kısmında, bilek bölgesinde ciddi şekilde yara oluştu ve bu durum hem canını yaktı hem de ürüne karşı güvenimizi sarstı. Normalde kızım 36 numara ayakkabı giyiyo
Decathlon’un online alışveriş sitesinden 22.09.2026 tarihinde domyos marka “Uygulama Bağlantılı Eliptik Bisiklet - Otoma...tik Çalışma - el 540” model, siyah unique size ürünü sipariş ettim. Ürün, TR4569117702 numaralı siparişimle 24.09.2026 tarihinde tarafıma ulaştı ancak kusurlu çıktı. Bunun üzerine
3 Ekim 2026 tarihinde Diyarbakır Forum AVM Decathlon mağazasına ürün satın almak için gittim. Beğendiğim üründen mağazad...a iki adet olmasına rağmen ikisi de defoluydu, bu nedenle mağaza görevlisi aracılığıyla sipariş oluşturduk. Ürün için 2.849 TL, eve teslimat için ayrıca 100 TL kargo ücreti ödedim
