Decathlon sipariş iptali

18 Ağustos tarihinde Decathlon internet sitesinden Oxelo MF140 model paten siparişi verdim (Sipariş No: tr3740809170). Siparişimin durumunu günlerce “hazırlanıyor” olarak gösterdiler. Hem internet sitesinde hem de mağazalarda stokta görünmesine rağmen, ürün bir türlü kargoya verilmedi. Defalarca müş...

24 Temmuz 2025 tarihinde Decathlon web sitesinden 3 Kişilik Plaj Şemsiyesi - Gri - Paruv 190 model ürünü sipariş verdim ve Çorlu Trend Arena AVM şubesinden teslim almak istedim. Ürünü teslim almaya gittiğimde, kontrol amaçlı açtığımda kumaşında deformasyon, kutu içerisinde kum, direklerde yamulma ve...

11.08.2025 tarihinde Decathlon’un online mağazasından, Kentpark AVM mağazasından teslim almak üzere iki adet ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: TR 3723207827). Siparişimi kredi kartımla iki taksit halinde ödedim. Ürünlerin stokta olmadığı gerekçesiyle siparişim mağaza tarafından iptal edilmiş, an...

12/07/2025 tarihinde Decathlon’un online mağazasından basketbol ayakkabısı siparişi verdim. 42 numara aldığım ayakkabıyı 43 numarayla değiştirmek istedim ve ürünü kargoya verdim. Ancak değişim beklerken, tarafıma yanlışlıkla yüzücü maskesi gönderildi. Hemen müşteri hizmetlerini aradım, ürünü tekrar ...

Decathlon'dan palet aldım, güvenilir sanmıştım fakat, paletin parası hesabımdan çekilmesine rağmen sipariş onaylanmadı. Banka hesabımın geçmişinde de para çekildiğini gösteren ibare olmasına rağmen dekonta bakmak istediğimde gözükmüyor. Birkaç saat öncesinde siparişlerim kısmında da gözükmüyordu fak...

21 Temmuz 2025 tarihinde Decathlon Türkiye sitesinden 2 ürün sipariş verdim. Ürünlerden biri gayet hızla teslim edildi. 1 Ağustos 2025 itibariyle diğer ürün teslim edilmedi ve ne para iadesi, ne bir açıklama ne başka bir şey yapıldı. Ben iletişime geçtim firma mail atmış özür dileriz iptal edebilirs...

İzmir Gaziemir Optimum Decathlon mağazasından bisiklet satın aldım. Bisikletin aynı mağazada olamadığı, ancak stoklarda göründüğü ve 2 iş günü sonra Point Bornova mağazasından teslim alabileceğim söylendi. Üzerinden 1 hafta geçmesine rağmen ve defalarca aramama rağmen ya telefonuma cevap verilmedi y...

Decathlon uygulamasından verdiğim siparişler, firma tarafından iptal edildi. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede siparişin iptal edilmediği ve geleceği söylendi. Ancak daha sonra sipariş tekrar iptal edildi. Sorunumuzu çözmek yerine, tekrar sipariş vermemiz gerektiği cevabını aldık.

+2

İyzico ile yapılan Decathlon alışverişlerinde yüzde 25 indirim kampanyası nedeniyle Decathlon mobil uygulaması üzerinden, almak istediğim bir ayakkabı ve frizbi siparişi oluşturdum. Mobil uygulamanın yetersizliği nedeniyle siparişin görünmesinin 1-24 saat süreceği belirtiliyor ve gerçekten de oluştu...

15.07.2025 tarihinde (Sipariş numarası: tr3670826454) Decathlon internet sitesinden 2 adet ürün (Katlanır Kamp Gardırobu - Basic - Quechua) sipariş ettim ve o gün içerisinde hazırlandı ve paketleniyor ibaresi çıktı. Ancak tam 6 gündür hala paketleniyor. Elime 23.07.2025 tarihinden sonra ulaşması hiç...

18.07.2025 tarihinde saat 23:53’te Dekatlon üzerinden 13.434 TL’lik bir alışveriş yaptım. Ödeme işlemini VakıfBank kredi kartım aracılığıyla gerçekleştirdim ve bu harcamaya dair banka dekontum da mevcut. Ancak Dekatlon uygulamasında sipariş geçmişimde herhangi bir kayıt görünmedi. Sipariş numaramı g...

#tr3580773624 numaralı Decathlon siparişim, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi. Bu, ikinci siparişimde de aynı şekilde yaşandı; daha önceki siparişim de iptal edilmişti. Siparişimin üzerinden neredeyse bir ay geçti. Süreç boyunca kargo ile iletişime geçildiği veya ürünün dep...

Sayın Decathlon Yetkilileri, 14.07.2025 tarihinde oluşturduğum TR3603934316 numaralı Decathlon siparişimde, İyzico üzerinden %15 giyim iadesi ve şahsıma özel tanımlanan 1000 TL ve üzeri alışverişe 500 TL iade olmak üzere iki farklı kampanyadan yararlandım. Bu kampanyalar neticesinde kazandığım topla...

+3

Decathlon'dan oğluma bisiklet almak için İzmir Hilltown AVM içerisindeki mağazaya hafta içi öğleden sonra gittik. Mağazada, hafta sonuna kıyasla oldukça az müşteri vardı; ancak bisiklet reyonuna bakan yalnızca bir kişi olduğu için ve bu kişi mağazada, nedeni bilinmez şekilde elinde bir takım ürünler...