to read complaints and reviews, or file yours.Decathlon’un internet sitesi üzerinden Çocuk Pateni Freni - fıt 3/fıt 5 - Oxelo ürünü için 450 TL tutarında, TR441595928...5 numaralı siparişi oluşturdum. Ürün uzun süredir “kargoya hazır” statüsünde görünmesine rağmen hiçbir ilerleme olmuyor, teslimat ve ürün tedarikiyle ilgili net bir bilgi alamıyoru
Decathlon’dan internet üzerinden dört parça deniz malzemesi sipariş ettim ve kargonun 25.07.2026 tarihinde teslim edilme...si gerekiyordu. Ancak çalıştığınız Horoz Lojistik firması, teslimatı geciktirdiği gibi beni telefonla aramadan, herhangi bir bilgilendirme yapmadan siparişi iptal etmiş. İki küçük
"Marka tarafından bugün arandım görüşmek istemedim, yaklaşık 20 mailin üzerine şikayet vara yazdıktan sonra aramalarının bir önemi yoktur. İadem yapılmış. Mağazadan alışveriş için tercih edilebilir ama online'dan kesinlikle uzak durulmalı."
16 Temmuz’da Decathlon’un online sitesi üzerinden ertesi gün teslimat seçen...eğini işaretleyerek bir sipariş verdim ve bu hizmet için ayrıca 150 TL karg
Decathlon’dan TR4381726372 numaralı kampanyalı ürün için sipariş verdim, ödememi yaptım ancak kargo bana ulaşmadan ürünü...m tek taraflı olarak iptal edildi. Herhangi bir onayım ya da talebim olmamasına rağmen siparişimin iptal edilmesi ve bu süreçte mağdur edilmem beni oldukça rahatsız etti. Ücret ia
Decathlon uygulaması üzerinden 17.07.2026 tarihinde kaymaz futbol çorabı siparişi verdim. 18.07.2026 tarihinde teslim ed...ilmesi için ayrıca hızlı teslimat ücreti ödememe rağmen siparişim belirtilen tarihte elime ulaşmadı. TR4391492493 numaralı siparişim hâlâ teslim edilmediği gibi, uygulamada da “tes
Decathlon’un kendi internet sitesi üzerinden TR4386169155 numaralı siparişle deniz ayakkabısı satın aldım. Herhangi bir ...iptal, iade ya da değişiklik talebim olmamasına rağmen siparişimi kendi inisiyatifleriyle iptal etmişler ve ardından da sanki iade talebini ben yapmışım gibi, 1.340 TL’lik işlemin
Decathlon internet sitesi üzerinden 12.07.2026 tarihinde TR4379057245 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişi verdikten y...alnızca birkaç saniye sonra, yine 12.07.2026 tarihinde iptal etmek istediğimde, sistemdeki sipariş iptal butonunun aktif olmadığını gördüm. Siparişim henüz kargoya dahi verilmemiş
Decathlon’un internet sitesi üzerinden 4 Temmuz’da bağlantısını eklediğim file korumalı yuvarlak trambolin için TR435948...8405 numaralı siparişi oluşturdum. Sipariş oluşturulurken teslimat tarihi olarak 7 Temmuz bilgisi verildi. Şehir dışına çıkacağım için bu tarihe güvenerek sipariş verdim, ancak tes
09.07.2026 tarihinde saat 16:30 civarında Decathlon internet sitesi üzerinden TR4372210603 numaralı siparişi yaklaşık 70...0 TL tutarında olacak şekilde oluşturdum. Ancak siparişi verdikten kısa bir süre sonra mail adresime hiçbir gerekçe belirtilmeden siparişimin iptal edildiğine dair bir bilgi mesajı
6 Temmuz Pazartesi günü Decathlon’un web sitesi üzerinden iki adet ürün siparişi verdim, tahmini teslimat tarihi olarak ...da 10 Temmuz Cuma gösteriliyordu. Siparişlerimden biri günlerce “teslimata hazır” ve “kargoda hazır” şeklinde görünmesine rağmen hiçbir ilerleme olmadı; ben yazıp sormasam hâlâ ayn
08.07.2026 tarihinde Decathlon üzerinden TR4369469581 numaralı siparişi verdim. Uygulamada eski adresim kayıtlı kaldığı ...için sipariş yanlış adrese, başka bir şehre oluşturuldu. Sipariş oluşur oluşmaz iptal etmeye çalıştım fakat sistemde iptal seçeneği yoktu. Bunun üzerine hem mail hem WhatsApp hattı
Decathlon internet mağazasından TR4305492625 numaralı siparişimi 1 gün önce verdim. Siparişim henüz kargoya çıkmadan ipt...al etmek istiyorum ancak müşteri hizmetlerine hiçbir kanaldan ulaşamıyorum. WhatsApp hattı ve telefon üzerinden defalarca denememe rağmen herhangi bir yetkiliye bağlanamadım ve bu
"Genel merkezden Arda bey tekrar arayarak bizzat ürünlerin mağazada hazır olduğunu ve teslim alabileceğimi belirtti, kendisine ilgi ve alakası için teşekkür ediyorum."
2 Temmuz 2026 tarihinde Decathlon internet sitesinden mağaza teslim seçeneğ...iyle 3 adet ürün satın aldım. Siparişimi İstanbul Viaport mağazasına teslim
30 Haziran’da Decathlon mobil uygulaması üzerinden TR4350374291 numaralı siparişi verdim. Normal kargoyu seçerek 99 TL k...argo ücreti ödedim, hızlı kargo seçeneği ise 150 TL idi. Buna rağmen siparişim ancak 4 Temmuz’da kargoya verildi ve kargo da 2 gündür neredeyse hiç ilerleme göstermiyor. Aynı gün
Decathlon’un kendi internet sitesinden çarşamba günü çocuklarımın yüzme kursu için iki palet ve bir havuz gözlüğü sipari...şi verdim. Sipariş numaram TR4350713186. Siparişi verirken ürünlerin bugün kargoya verilmesi gerekiyordu, hatta bugün mutlaka elimizde olması gerekiyordu. Ancak siparişim 3 gündür
"İadem yapıldı. Markaya ilgileri için teşekkür ederim."
Decathlon’un internet sitesi üzerinden bugün toplam 3.099 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ödeme ekranında işlemi tama...mladığım halde sistem “ödeme gerçekleşmedi” uyarısı vererek siparişimi iptal etti ve şu an hesabımda herhangi bir sipariş gözükmüyor. Bunun üzerine bankamı aradım, ilgili tutarın
Decathlon Online Mağaza ile ilgili yaşadığım bir sorunu aktarmaya çalışacağım. Ülkemizde tekel olduğunu düşünen ve bu cü...retle bazı hizmetlerini azaltmaya çalışan bir marka olma yolunda ilerliyor. 20 Haziran 2026 tarihinde bir ürün siparişi verdim. Pazartesi itibarıyla kargo sürecini takip etmeye baş
Decathlon’dan 6 Haziran’da online alışveriş üzerinden 4292374756 sipariş numarasıyla bir adet erkek outdoor şapka sipari...şi verdim. Sipariş oluşturulurken ürünün 11 Haziran’da teslim edileceği bilgisi paylaşıldı ancak aradan haftalar geçmesine rağmen, ücretini peşin olarak ödediğim ürün tarafıma tesl
10.06.2026 tarihinde Decathlon uygulaması üzerinden verdiğim TR4268674443 numaralı siparişim, hiçbir iptal talebim olmad...ığı halde kendiliğinden iptal edildi. 15.06.2026 tarihinde hesabıma ve e‑posta kutuma baktığımda “iadeniz onaylandı” şeklinde bir e‑posta gördüm ancak bu sipariş için kesinlikle he
Decathlon’un TR4284827177 numaralı siparişinden balıkçılık seti satın aldım.... 3 Haziran’da sipariş verirken kargo ücreti de ödedim, ancak aradan yaklaş
"Teşekkürler"
24.05.2026 tarihinde Antalya Erasta Decathlon mağazasından bir kondisyon bisikleti satın aldım. Satış sırasında ürünün 2...6.05.2026 tarihinde teslim edileceği bilgisi özellikle verildi. Ancak daha sonra mail ile teslimat tarihinin 01.06.2026 olarak güncellendiğini gördüm. Bugün 03.06.2026 olmasına rağ
Decathlon’un online sitesi üzerinden dün Decathlon erkek deri spor ayakkabı cj80 modelinden yanlış numara sipariş ettim.... Site ve mobil uygulamada iptal et butonu bulunmadığı için siparişi kendim iptal edemedim. Sipariş kargoya verilmeden önce WhatsApp kanalı üzerinden hemen iptal talebinde bulundum.
