Stokta Olan Ürün Siparişimin İptali Kabul Edilemez

Decathlon’dan mağazada online olarak Bisiklet Trainer Ön Tekerlek Desteği ürünü için yaklaşık 10 gün önce TR4466147989 numaralı siparişi oluşturdum. Ancak siparişim kargoya bile verilmeden “stok iptali” gerekçesiyle iade edildi bilgisiyle karşılaştım.

Aynı ürünün başka Decathlon mağazalarında stokta olduğunu görebildiğim halde, siparişim hiçbir şekilde tedarik edilmeyip iptal edildi. Müşteri olarak ürün stokta varken siparişimin bu şekilde iptal edilmesini kabul edilebilir bulmuyorum.

Decathlon’un ilgili ürünü stokta bulunan mağazalardan temin ederek siparişimi göndermesini ve mağduriyetimi gidermesini talep ediyorum.