to read complaints and reviews, or file yours.İzmir Optimum Decathlon mağazasının daimi müşterisiyim, eşimle birlikte yıllardır özellikle ayakkabılarımızı buradan alı...yoruz. Yaklaşık 1 yıl 8 aydır kullandığım Kalenji marka spor ayakkabımın alt tabanında ciddi bir açılma meydana geldiği için bugün İzmir Optimum şubesine giderek durumu mağaza pers
Decathlon Mersin mağazasından 09 Ağustos 2026 tarihinde “Erkek 2'si 1 Arada Spor Şortu - Fermuarlı Cep - Siyah - 500 - d...omyos” ürününü satın aldım. Ürünü sadece ikinci kullanımımda, içteki tayt kısmının sağ bacak bölümünde dikişten açılma meydana geldi. Bu kadar kısa sürede ve az kullanımda dikişle
22 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Decathlon marka Quechua katlanır kamp sandalyesi bej XL (150 kg taşıma kapasi...teli) modelinden 3 adet satın aldım. Sandalyelerin metal aksamları sağlam olmasına rağmen, oturma ve kol kısımlarındaki kumaşlarda yırtılmalar oluştu ve dikişler açıldı. Ayrıca dem
30 Mayıs 2026 tarihinde Meydan AVM’deki Decathlon mağazasından pembe renkli bir deniz ayakkabısı satın aldım. Ürünü kull...anım amacı doğrultusunda 1–2 Eylül 2026 tarihlerinde denizde kullandığımda, ayağımın çeşitli bölgelerinde ciddi sürtünmeye bağlı yaralar oluştu ve bazı bölgelerde belirgin morarmal
Decathlon’dan satın aldığım Decathlon Dalış Maskesi - Turkuaz - 100 Confort model deniz gözlüğüyle yaşadığım ciddi güven...lik sorununu paylaşmak istiyorum. 20 Ağustos 2026 günü saat 16.50 civarında Altınoluk Avcılar Edremit mevkiindeki yazlığımızın iskelesinden, yaklaşık 50 cm yükseklikteki iskeleden
"Müşteri hizmetlerinden Rüya Hanıma yaklaşımı ve ilgisi için çok teşekkürler. Sorunumuzu çok kısa sürede ve çok hızlı bir şekilde çözdü."
Decathlon’dan yaklaşık 1 yıl önce aldığım Rockrider Explore 500 bisikletimin jantlarında üretim hatası olduğunu düşündüğ...üm bir sorun yaşıyorum. Jant üzerinde gereksiz göçükler oluştu ve jantın birleşim noktasında bariz bir ayrışma meydana geldi. Bisikleti yaklaşık 6–7 aydır bu şekilde kullanmak zoru
21 Mart 2026 tarihinde Kurtköy Viaport Decathlon mağazasından Adidas marka erkek çocuk ayakkabısı satın aldım. Ayakkabıy...ı oğlum yaklaşık dört ay kullandıktan sonra, temmuz ayında ürün resmen parçalandı, bütün iplikleri açıldı, tabanı yırtıldı ve burun kısmında açılmalar meydana geldi. 2.850 TL ödeye
Hepsiburada üzerinden Decathlon satıcısından 4041990927 numaralı siparişle Decathlon Kalenji Erkek Koşu/Arazi Koşusu Aya...kkabısı – Kiprun jf 190 modelini satın aldım. Ürün 25.06.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi ve normal koşullarda, günlük koşu amaçlı olarak kullandım. Kısa bir süre sonra, 15.0
Decathlon Ümraniye Meydan AVM mağazasından satın aldığım Caperlan 20 gram kurşunların büyük bir kısmında üretim hatası b...ulunuyor. Kurşunların yarısından fazlasının alt kısmındaki delik tamamen kapalı. Üst taraftan misina veya tel geçirilebiliyor ancak alt taraftaki delik döküm hatası nedeniyle açılm
09.07.2026 tarihinde Decathlon’dan üç ürün satın aldım. Bu ürünlerden ikisi aynı kargo ile zamanında ve sorunsuz şekilde... elime ulaştı. Ancak üçüncü ürün olan “4 Kişilik Odalı Kamp Çadırı - mh100 XXL - Quechua” siparişim üzerinden 7 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ sağlıklı görünmüyor ve süreç uzad
Temmuz 2025’te Decathlon’dan 2-3 kişilik İtiwit şişme kano satın aldım. Daha ilk ayında kanonun taban kısmında balonlaşm...a oluştu. Ürünü değişim/onarım için mağazaya teslim ettim ve yaklaşık 2-3 ay sonra geri alabildim. Ancak bu süre içinde yaz sezonu bittiği için ürünü kullanma fırsatım kalmadı. Ha
2023 yılında Decathlon’dan yaklaşık 20.000 TL ödeyerek Eliptik Bisiklet 540 modelini satın aldım. Ürünü artık kullanamad...ığım için yerine yürüyüş bandı almak istedim ve bu talebimi iletmek amacıyla 29.06.2026 tarihinde Meydan AVM şubesini telefonla aradım. Görüşme sırasında, değiştirmek istediğim ürü
İstanbul Buyaka Decathlon mağazasından yaklaşık 1 yıl önce bir mayo satın aldım. Mayo sadece 2 ay kadar, üstelik çok sık... olmayan bir şekilde kullanıldı ancak kısa sürede kumaşında ciddi bir incelme meydana geldi. Bir sezonda bu kadar az kullanımda böyle bir deformasyonun oluşması, ürünün kalitesi ko
Bugün Ümraniye Meydan AVM Decathlon mağazasından voleybol topu almak istedim. Reyondaki fiyat etiketinde gördüğüm tutar ...ile kasada çıkan fiyat arasında yaklaşık 550 TL fark vardı. Fiyatlar birbiriyle uyuşmadığı halde hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Durumu kasadaki görevliye ilettiğimde topun yanl
İstanbul Ümraniye’deki Decathlon mağazasından Temmuz 2025’te Decathlon’un kendi markası olan bir spor ayakkabı satın ald...ım. Ürünün özellikle 2 yıl garantili olduğu belirtilmişti. Ancak ayakkabının her iki tekinde de daha 10. Ayında, serçe parmak hizasından, dışarıdan herhangi bir darbe almaksızın yı
"Merhabalar, Süreçte destek olan tüm ekibe çok teşekkür ederim. Ürünün aldığım mağazadan sıfırı ile değiştiler 🙏"
"İlgileriniz ve sorunumu en kısada sürede çözmeniz için teşekkür ederim"
24.11.2023 tarihinde Trendyol üzerinden, Decathlon İstanbul ana satıcı aracılığıyla satın aldığım montun her iki kol kıs...mında da fermuar bölgesine sürtünme kaynaklı belirgin bir deformasyon ve aşınma meydana geldi. Ürünü alalı iki yıl bile dolmamış olmasına rağmen bu kadar kısa sürede bu şekilde yıp
Kayseri Park Decathlon mağazasından aldığımız çocuk spor ayakkabısının bükülen kısmında yaklaşık 6 aylık kullanım sonras...ında yırtılma meydana geldi. Ürünün 2 yıl garantili olmasına güvenerek almıştık ancak bu süre dolmadan böyle bir problem yaşadık. Ayakkabıyı yırtılma nedeniyle Kayseri Park Decath
25 Aralık 2025 tarihinde Bayrampaşa Decathlon mağazasından aldığım erkek su geçirmez botu, haftada yaklaşık 4–5 gün olac...ak şekilde düzenli olarak kullandım. Ancak çok kısa sayılabilecek bir kullanım süresine rağmen, hem sağ hem de sol tekin ön kısmında, alt tabandan açılma meydana geldi. Açılma şu a
24.05.2025 tarihinde İzmir Hilltown AVM’de bulunan Decathlon mağazasından Arpenaz Base 6 kişilik UV korumalı bir çadır s...atın aldım. Ürünü evimin bahçesinde kurarak tamamen normal koşullarda kullandım ve çadır yaklaşık 3–4 ay boyunca bahçede kurulu kaldı. Aralık ayında yaşanan şiddetli rüzgar sonrası
Decathlon’dan aldığım koşu şortu, TR3979534049 numaralı önceki siparişimin değişimi olarak bana gönderildi ve ürünü 25.0...2.2026 tarihinde teslim aldım. Şortun üzerindeki etiketi çıkartırken, etiketin olduğu bölümde iplik atması meydana geldi ve bel kısmındaki lastik bölgesinde de bu iplik atması görs
Decathlon Antalya Terracity AVM mağazasından yaklaşık 1,5 yıl önce 1.450 TL ödeyerek bir koşu ayakkabısı satın aldım. Kı...sa sayılabilecek bir kullanım süresinin ardından ayakkabının ön kısmındaki filelerde açılmalar meydana geldi ve ürün deforme oldu. Bu sorun üzerine 3–4 ay önce mağazaya başvurdum.
