Decathlon Şişme Yatak Tek Kullanımdan Sonra Sönüyor, Yama Onarımı Yetmiyor

Decathlon’dan 2026 yılı Mart ayında Çift Kişilik Şişme Yatak - Kamp - 200 × 140 cm - Air Comfort modelini satın aldım. Ürünü sadece bir kez yaz kampında, 4.1 çadır içinde ve altında koruma brandası serili şekilde, ayrıca zemin temizliğinin yapıldığı ücretli bir kamp alanında kullandım. Kampın ilk gününde yatağı tam olarak şişirmemize rağmen sabah uyandığımızda tamamen inmemiş olsa da yere kadar değecek kadar sönmüş durumdaydı. Tatilimiz, sıfır aldığımız bu ürün yüzünden eziyete dönüştü ve sürekli yatağı şişirmek zorunda kaldık.

Durumu tatildeyken Decathlon’a Nesimi K********* adına yaptığımız değerlendirme üzerinden ilettik. Gelen cevapta ürünü getirmemiz, incelenip gerekiyorsa yenisiyle değişim yapılacağı yazıyordu. Bunun üzerine 26 Eylül 2026 tarihinde İstanbul Ümraniye’deki Decathlon Meydan İstanbul avm mağazasının tamirat atölyesine ürünü teslim ettik. Ürünü teslim alan personel yatağı doğru düzgün şişirip kontrol etmeden bizi gönderdi ve sonrasında ürünü yalnızca yama yaparak geri iade ettiler.

Ben zaten yama seti almıştım, beklediğim profesyonel ve güven veren bir uygulama değildi. Daha önce kullandığım Decathlon Çift Kişilik Şişme Yatak - Kamp - 190 × 120 cm - Air Basic modelinde de yama yapılan kısım yırtılmış ve ürün tamamen kullanılamaz hale gelmişti. Hatta personeliniz yaklaşık 2 sene sonra ürünlerinizin zaten kullanılamaz hale geldiğini söylemişti. Bu yüzden daha kaliteli olur düşüncesiyle mevcut Air Comfort modelini tercih etmiştik ancak o da hayal kırıklığı oldu.

Tüm bu yaşananlar nedeniyle, mevcut yatağa yapılan bu basit yama uygulamasını çözüm olarak kabul etmiyorum. Ürünün ayıplı olduğunu düşündüğüm için şişme yatağımın birebir yenisiyle değiştirilmesini veya mümkün değilse ürün ücretinin iadesini talep ediyorum.