to read complaints and reviews, or file yours.Decathlon firmasından kurumumuz adına 08.01.2026 tarihinde 7 adet polar ve 7 adet binici yeleği satın aldım, ödemesi peş...in olarak yapıldı. Bir hafta sonra polarlar teslim edildi ancak binici yelekleri teslim edilmedi. Daha sonra firmayla görüştüğümüzde ürünlerin kargoda kaybolduğu ve tekrar tarafımı
Decathlon online mağazadan TR4054685392 numaralı siparişim ile satın aldığım Bar Destekli Katlanabilir Kas Geliştirme Se...hpası - corength ürününde eksik parça sorunu yaşadım. Ürün kutusundan, içinde bulunması gereken 2 adet m10 parça (vida/somun aparatı) çıkmadı. Bu nedenle ürünü kuramıyor ve kullana
Decathlon web sitesinden 29.01.2026 tarihinde bir eliptik bisiklet sipariş ettim (Sipariş numarası: TR4052477783) ve ürü...n 31.01.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünü alırken, bu tür büyük ve kurulum gerektiren bir spor aletinin ücretsiz kurulum hizmetiyle sunulmasını bekliyordum. Ürünün fiyat
"Sorunum çözüldü tüm birimlere teşekkürler"
Yaklaşık 2 haftadır Decathlon hesabıma giriş yapmak isterken telefonuma SMS doğrulama kodu gelmiyor. Hem mobil uygulama ...üzerinden hem de web sitesi üzerinden defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde SMS şifresi ulaşmıyor. Telefon numaramda veya operatörümde bir sorun yok, diğer kurumlardan ve platf
Denizli Horizon Garden Decathlon mağazasında, meslek odası adına yaklaşık son beş gündür kurumsal alışveriş yapmaya çalı...şıyorum; ancak süreç neredeyse imkansız hâle geldi. Kurumsal satış web sayfaları çalışmadığı için mağazaya yönlendiriliyorum; mağazaya gittiğimde ise prosedürler ve stok yönetimi n
25.01.2026 tarihinde saat 15.51 civarında Decathlon Kentpark şubesinde yaşadığım bir kampanya ve çalışan davranışı neden...iyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Alışverişimizi tamamladıktan sonra, fişini götürene baskı/nakış kampanyasından yararlanmak için baskı standına gittik. İki kızımız için iki adet
17 Ocak 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Decathlon mağazasından bir mont siparişi verdim. Siparişim normal şartlara ...göre zaten geç kargoya verildi, ancak asıl problem ürün elime ulaştığında ortaya çıktı. Kargo poşetinin bandı yarısına kadar açıktı ve ürün hiçbir koruyucu önlem alınmadan doğrudan
Decathlon’un online satış sitesi üzerinden 10 Ocak 2026 tarihinde TR4022837273 numaralı siparişle çocuk su geçirmez outd...oor kar botu gri‑mor SH100 model ayakkabıyı yanlışlıkla 25 numara olarak satın aldım. Aslında 37 numara almam gerekirken, satın alma işleminden hemen sonra numara değişikliği ya da
Letgo üzerinden 27 Aralık 2025 tarihinde ikinci el olarak satın aldığım Domyos 500b Kürek Çekme Aleti’nin üzerinde bulun...an, iki parçalı siyah koruyucu kapak kırıldı ve montaj bağlantı elemanlarının bir kısmı taşınma esnasında kayboldu. Ürünün 10 yıl yedek parça teminatı bulunduğu için bu kapsamda De
Bitlis Tatvan DCL Kargo (eski adıyla MNG Kargo) şubesinde 2 Ocak’tan beri bekleyen Decathlon kurumsal mağazaya ait kışlı...k ayakkabı siparişim, hiçbir gerekçe olmadan günlerce tarafıma teslim edilmedi. Aynı süreçte 6 Ocak’ta oturduğum binaya gelerek başka bir daireye ait kargoyu teslim etmişler; yani
7 Ocak Çarşamba günü saat 19:00 civarında Hilltown Decathlon mağazasından yaklaşık 590 TL’lik alışveriş yaptık. Kasada u...zun süre sıra bekledikten sonra boşalan kasaya geçip ürünlerimizi yerleştirdik ve telefon numaramızı girerek işleme başladık. Bu sırada kasanın başında duran kilolu bir personel an
"Decathlon Türkiye" Satın aldığım ürünü kargonun içine olduğunu gibi koyularak derme çatma yırtık koliyle gönderim yapıl...mış kaç bin liralık alışveriş yapıyoruz poşete koymayı bırakın iki koliyi kırpıp bantlayıp bu şekilde göndermiş. Kurumsal bir firmaya yakışmadı
01.01.2026 tarihinde Decathlon Ankara Atlantis AVM mağazasında gezerken oğlum bir adet kırmızı sünger top (ürün Köpük Fu...tsal Topu olarak geçmektedir) aldı. Ürün paketli olduğu ve daha önce de birkaç kez aynı üründe sorun yaşamadığımız için dikkat etmedik. Ürünü 02.01.2026 tarihinde evde açtığımızda
Oğlum için Decathlon Batıkent şubesinden satın aldığımız ürün paketinin içinden çıkan sünger topun hasarlı olduğunu eve ...gelince fark ettik. Topun hasarlı olduğunu gördükten sonra, elimizde ödeme dekontu, tarih, saat, mağaza, ürün ve referans bilgilerimiz olduğu halde iki gün sonra, 03.01.2026 tarihi
22 Aralık 2025’te Decathlon’dan 319906949594 numaralı sipariş ile yaklaşık 2.090 TL tutarında bir kar tulumu siparişi ve...rdim. Ürün, siparişten ancak 3 gün sonra DHL Kargo’ya teslim edildi ve kargo takibinde 25 Aralık’ta DHL tarafından teslim alındığı görünüyor. Buna rağmen bugün ayın 30’u olmasına k
Vadi İstanbul Decathlon mağazasından aldığım Quechua marka montumun fermuarı sıkıştığı için bugün garanti kapsamında tam...ir ya da değişim talebiyle mağazaya gittim. Fermuarı açmaya çalışırken iç astar yırtıldı; buna rağmen görevli personel bunun kullanıcı hatası olduğunu söyleyerek garanti kapsamına
12 Aralık tarihinde Decathlon internet sitesi üzerinden kurumsal satın alma talebi oluşturdum. Sitede ve WhatsApp destek... hattında en geç 3 iş günü içinde dönüş yapılacağı yazmasına rağmen üzerinden 10 iş günü geçmesine karşın tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Kurumsal satın alma talebimi e-post
23.12.2025 tarihinde Decathlon’dan TR3982929307 numaralı siparişimle bir ürün satın aldım. Sipariş esnasında “Hızlı Tesl...imat (yarın) ” seçeneğini işaretleyerek ekstra ücret ödedim ve sistemde ürünün 24.12.2025 tarihinde teslim edileceği açıkça belirtiliyordu. Toplamda hızlı teslimat ücreti dahil 4.3
Decathlon internet mağazası üzerinden TR3979631083 sipariş numarası ile “Mağazadan Teslim Al” seçeneğini kullanarak Anka...ra Kentpark mağazasından bugün saat 11.50’de bir sipariş oluşturdum. Siparişimin hazırlanma sürecinde mağaza personeli beni yalnızca bir kez aramış, o sırada müsait olmadığım için
"Destek için teşekkür ederim"
Decathlon’un online mağazasından aldığım çocuk montunu 21 Kasım tarihinde iade ettim. Sipariş numaram TR3888173625. Arad...an 18 gün geçmesine rağmen ürünün para iadesi hâlâ tarafıma yapılmadı. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini 3 kez aradım ve her seferinde sadece kayıt açıldığı ve tarafıma dönüş ya
Decathlon’dan online olarak verdiğim TR3928001977 numaralı siparişimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum.... 24.11.2025 tarihinde satın aldığım ürünlerin 28.11.2025 tarihinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, ürünler tarafıma hiç ulaşmadı ve sistemde hâlâ “teslim aşamasında” olarak
Yaklaşık bir haftadır Decathlon’un internet sitesi üzerinden ilk kez alışveriş yapmak istiyorum; ancak fatura adresi kıs...mında vergi numarası yazabileceğim bir alan bulunmadığı için faturayı şirket adına kestiremiyorum. Hem üye olurken hem de ödeme adımında fatura bilgilerini girerken vergi numarası
