to read complaints and reviews, or file yours.29.06.2026 tarihinde Decathlon mobil uygulaması üzerinden İstanbul Beylikdüzü’ndeki iş adresime Quechua çelik termos ve ...bir şapka siparişi verdim. Siparişimi, aynı gün akşam yurtdışına çıkacağım ve mağazaya gitme şansım olmadığı için özellikle “3 saat içinde kapında” seçeneğini işaretleyerek ve bunu
28.06.2026 tarihinde saat 16:00 civarında Torium AVM’de bulunan Decathlon mağazasında kasada yaşadığım haksız ve çifte s...tandartlı uygulamadan dolayı şikayetçiyim. Mağazada sistemsel bir arıza olduğu söylendiği için kasalarda çok uzun kuyruklar vardı, özellikle kartla ödeme yapılan kasalarda ciddi sı
18 Haziran 2026 tarihinde Decathlon İzmir Point Bornova mağazasından, mağazada stokta olmadığı için mağaza üzerinden int...ernet alışverişi yaparak “Şişme Kano Seti - 1/2 Kişilik - 100 Essentiel - Tribord, tek beden” ürününü satın aldım. Ürünün Optimum Outlet mağazasından teslim alabileceğim bilgisi ve
Decathlon’dan aldığım bisiklette, daha ilk günden beri fren hatası yaşıyorum. Bisikleti bir kere mağazaya götürdüm, fren... sorununu düzelttiklerini söylediler ancak kısa süre içinde aynı problem tekrar ortaya çıktı. Yaklaşık bir hafta önce müşteri hizmetleri üzerinden talep açtım ancak günlerdir hiçb
16 Haziran günü saat 14.15 civarında oğlumla birlikte Gaziantep Sankopark Decathlon mağazanızda alışveriş yaparken son d...erece üzücü bir olay yaşadık. Oğlum mağazada sergilenen bazı spor ekipmanlarını ve ürünleri inceleyip denemek istedi. Mağazanızda pek çok müşterinin yaptığı gibi ürünleri deneyerek
"Bursa - Koruparkta çalışan Seçil hanım sanırım ismi kendisine teşekkür ederim 2 aylık süreci 1 günde bitirdi böyle personellerin maaşına zam yapın :)"
2021 yılında Decathlon mağazasından Domyos eb140 model koşu bandı satın ald...ım. Garanti ve fatura kapsamında incelenmesi ve değişim talebim için ürünü
Decathlon uygulamasında “3 Kişilik Plaj Şemsiyesi - Koyu petrol mavisi - Paruv 190” isimli ürünün İzmir Optimum şubesind...e stokta “1 adet” olarak göründüğünü bugün uygulama üzerinden teyit ederek, sadece bu ürünü satın almak için ciddi bir zaman ve yol maliyetine katlanarak mağazaya gittim. Tatil pla
10.06.2026 tarihinde saat 14:15 civarında İstanbul Tepe Nautilus AVM Decathlon mağazasında insansız kasayı kullandım. Öd...eme yaptığım sırada insansız kasada bir görevli vardı ve ödememi tamamladım. Mağazadan çıkarken kapıdan geçişte alarm çaldı. Kasadaki görevli, güvenliğe “Hanımefendi ödeme yaptı az
Decathlon'dan avcı pantolonları almak istemiştim. Bu pantolonların çoğunun XL bedeni stoklarda kalmadığı gibi bir aydan ...fazladır da stokları beklediğim halde stoklara gelmediğini görmekteyim. Sadece 1-2 model için değil zaten az olan 6-7 ürün için de bu stok sorununun devam ettiğimi görüyorum. Aynı
Decathlon’un kendi markası olan Domyos el520 eliptik bisikletimi geçen hafta ikinci el olarak satın aldım. Ürünün nabız ...sensörü, teknik şemada 97 numarayla gösterilen parça, vida yuvasından kırıldı. Ürünü ikinci el ve faturasız aldığım için garanti kapsamında bir işlem talep etmiyorum; yalnızca ücre
Decathlon’un online satış sisteminde yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçi olduğumu belirtmek istiyorum. Fitness malze...meleri için verdiğim TR4225914897 numaralı siparişi, eve teslim ve “bugün kapıda teslimat” seçeneğini işaretleyerek oluşturdum, ödemesini de yaptım. Siparişimden yaklaşık yarım saa
"Bayrampaşa şube Mağaza müdürü Büşra hanım sorunumu çözdü, anlayışı ve çözüm odaklı yaklaşımında dolayı kendisine teşekkür ediyorum."
01 Mayıs 2026 tarihinde Decathlon internet sitesi üzerinden 1790 TL tutarında, banka kartımla ödeme yaparak bir ürün sat...ın aldım. Siparişim onaylandıktan yaklaşık iki saat sonra stok olmadığı gerekçesiyle TR4202090254 numaralı siparişim iptal edildi. Ancak iptalden sonra hem internet sitesinde aynı
26.04.2026 tarihinde Decathlon’un www.decathlon.com.tr sitesi üzerinden çocuk montu siparişi verdim. Ürünüm için ödediği...m toplam tutar 1.060 TL’dir ve sipariş numaram TR4204561162’dir. Kısa süre sonra siparişimin iptal edildiğine dair bir e-posta aldım ancak iptal sebebiyle ilgili hiçbir açıklama y
21 Nisan Salı günü saat 13:00–14:00 civarında Decathlon Bayrampaşa Forum mağazasını gezdikten sonra çıkışa yöneldim. Ben...imle birlikte çıkan bir bayanı ve beni kapıda durdurdular, görevli önce bayana birkaç soru sorup “Sen gidebilirsin” diyerek kendisini gönderdi. Ardından bana “Siz de geri gelin be
4 Nisan 2026 Cumartesi günü saat 17:20 civarında Ankara Armada Decathlon mağazasında danışma iade ve değişim bölümünde c...iddi bir saygı problemi yaşadım. Elektronik okuma sistemindeki yanlış okuma nedeniyle faturamıza almamamız gereken bir ürünün yansıdığını fark ettik ve bu ürünü faturadan çıkarmak
22.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 14.38’de İstanbul Optimum AVM Decathlon mağazasında kredi kartımla 1.990 TL tutarında..., 7–8 parça üründen oluşan bir alışveriş yaptım. İşlem sırasında ödeme kart ekstreme yansıdı ve bankamdan da ödemenin çekildiği, hatta provizyon numarasının olduğu bilgisi verildi.
02.03.2026 tarihinde TR4112578009 numaralı siparişle aldığım koşu bandı ayıplı/defolu çıktı. 06.03.2026’da sgtr449777366...3 numaralı iade talebini açmama rağmen 12 gündür devasa paketle evimde kargo bekletiliyorum. Müşteri hizmetleri her gün “bugün gelinecek” diyerek beni eve hapsetti, ancak gelen gi
17 Mart saat 17.30 civarında Decathlon İstanbul Nautilus mağazasından ayakkabı ve ayakkabı tabanlığı satın aldım. Satın ...alma esnasında tabanlığın kesimi için destek istediğimde, bu tür bir hizmeti mağazanın sunması gerektiğini düşünmeme rağmen, tabanlığı mağazada kendim kesmek zorunda kaldım. Yaşad
Decathlon ürünlerini severek kullanan biri olarak, birkaç gün önce 2210 TL olarak almış olduğum ürünün birebir aynısının... kendi sitesinde 990 TL olarak, sadece görselleri farklı satıldığını görünce Decathlon müşteri ilişkilerine mail attım. Ekte mevcut olan cevaba istinaden eski sezon olduğunu beyan
06.03.2026 tarihinde Decathlon Maltepe şubesinden aldığım çorap kalıbı küçük geldiği için 09.03.2026 günü saat 16:30 civ...arında fişimle birlikte mağazaya giderek sadece bir büyük numarasıyla değiştirmek istedim. Kasadaki görevli önce “alın gelin” diyerek reyondan bir büyük numarayı almamı söyledi, be
Decathlon internet sitesi üzerinden 16 Şubat tarihinde verdiğim sipariş için Horoz Lojistik ile kargo sürecim başladı. S...ipariş esnasında bana belirtilen teslim tarihi 27 Şubat olmasına rağmen bugün 28 Şubat ve ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Kargo firması ile görüştüğümde “yoğunluk” sebebiyle teslimatın
27 Şubat 2026 Cuma günü iftar saatine yaklaşık 30–35 dakika kala arkadaşlarımla birlikte Decathlon Vialand şubesine spor... eşyalarına bakmak için girdik. Mağazada gezerken bir erkek çalışan ürünlere dokunmamamız gerektiğini söyledi, biz de saygı duyup onayladık ve yine de sakin bir şekilde alışverişim
Decathlon firmasından kurumumuz adına 08.01.2026 tarihinde 7 adet polar ve 7 adet binici yeleği satın aldım, ödemesi peş...in olarak yapıldı. Bir hafta sonra polarlar teslim edildi ancak binici yelekleri teslim edilmedi. Daha sonra firmayla görüştüğümüzde ürünlerin kargoda kaybolduğu ve tekrar tarafımı
