to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Gelmedi, İptal Ve İade İşlemleri Gecikti
Decathlon’un TR4284827177 numaralı siparişinden balıkçılık seti satın aldım. 3 Haziran’da sipariş verirken kargo ücreti de ödedim, ancak aradan yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen ürünüm elime ulaşmadı.
Bu süre içinde defalarca aramama rağmen net bir bilgi alamadım. 10.06.2026 tarihinde siparişimin iptalini talep ettim, ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hâlâ iptal gerçekleşmedi. Bugün tekrar aradığımda ise yetkiliye bağlanamadım ve para iadesi talep ettiğimde bana 14 gün beklemem gerektiği söylendi. Yaşanan gecikmede benim hiçbir hatam olmadığı halde bu kadar uzun süre bekletilmek istemiyorum.
Siparişimin derhal iptal edilmesini ve ödediğim tüm tutarın, varsa kargo ücreti dahil, bekletilmeden hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Sizi sporla buluşturmada geç kaldığımız için çok üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşanan aksaklıklar nedeniyle siparişlerin gönderiminde kısa süreli gecikmeler yaşanmıştır. Siparişinizin iade süreci için gerekli işlemler başlatılmıştır. Bu durum için sizden samimiyetle özür dileriz. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz, Sporla kalın!
Neden beklemem gerek hata benim değil ki
