Decathlon Btwin Denge Bisikletine Yedek Parça Ve Müşteri Hizmeti Bulamıyorum
"Sorunum giderildi teşekkür ederim"


"Sorunum giderildi teşekkür ederim"


Decathlon müşteri mağduriyeti Trendyol üzerinden Decathlon mağazasından eliptik bisiklet satın aldım. Paketim dün tesli...m edildi, ancak kutuyu açtığımda eliptik bisiklet yerine yaklaşık 20 kg ağırlığında dumbell gönderildiğini gördüm. Ürünün bu şekilde yanlış kargolanması nedeniyle ciddi biçimde mağ


Decathlon’dan mağazada online olarak Bisiklet Trainer Ön Tekerlek Desteği ürünü için yaklaşık 10 gün önce TR4466147989 n...umaralı siparişi oluşturdum. Ancak siparişim kargoya bile verilmeden “stok iptali” gerekçesiyle iade edildi bilgisiyle karşılaştım. Aynı ürünün başka Decathlon mağazalarında stokt
TR4399769857 numaralı Explore 500 model bisiklet siparişimi mağazadan ödemeli kargo şeklinde satın aldım. Ancak kutuyu a...çtığımda ön teker mili ve bisiklet pedallarının kutudan çıkmadığını fark ettim. Mağaza, konu ile ilgili depoya mail attığını söyledi fakat 24 Temmuz Cuma gününden beri hiçbir şeki
31 Mayıs 2026 tarihinde Bursa Korupark Decathlon mağazasından bir eliptik bisiklet satın aldım. Aradan yaklaşık iki ay g...eçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Her seferinde Decathlon tarafından kargo firmasıyla yaşadıkları sorunlar gerekçe gösterildi ancak somut bir çözüm sunulmadı.
Bursa Korupark Decathlon mağazasından 9 Haziran 2016 tarihinde Domyos R500B model eliptik bisiklet satın aldım, ürün ban...a kargo ile gönderildi. Ancak eve gelen ürün eliptik bisiklet yerine kürek çekme aleti çıktı. Bunu fark eder etmez defalarca arayarak durumu bildirdim. Yaptığım görüşmelerde önce
Decathlon’dan eliptik bisiklet satın aldım ve ürün kusurlu çıktığı için değişim talebi oluşturdum. Değişim talebim kapsa...mında Horoz Lojistik’in ürünü adresten alması gerekiyordu ancak 6 Haziran 2026’dan bu yana, yani yaklaşık iki haftadır ürünü almaya gelen olmadı. İlgili gönderimin kargo takip numa
Decathlon üzerinden 7 Nisan tarihinde Expl 500 26 inç jant 9-12 yaş, kan portakalı rengi bisiklet siparişi verdim. Ancak... tarafıma kargo ile tamamen farklı olarak yeşil renkte bir bisiklet gönderildi. Ürün henüz kurulmadı, sadece kutusundan teslim alındı. Yaşadığım bu yanlış ürün gönderimi sonrasınd

İzmir Gaziemir Decathlon mağazasından aldığım eliptik bisikleti iade etmek için 27 Mart’ta kargoya verdim. Kargo takipte... ürünümün o tarihten beri depoda bekletildiğini ve dağıtıma çıkarılmadığını görüyorum, herhangi bir ilerleme olmuyor. Decathlon’a güvendim ancak bu süreçte mağdur edildim. Ürünü a
02.04.2026 tarihinde Decathlon online sitesi üzerinden TR4158241366 numaralı siparişimle aldığım bisiklet pompası, son d...erece özensiz ve yırtık bir ambalaj ile tarafıma teslim edildi. Kargo paketini açtığımda ürünün bu şekilde paketlenmiş olduğunu görmek, Decathlon gibi bir markadan beklediğim özen

"Sorunum geç olsa da çözüldü. Teşekkür ederim"
02.06 tarihinde Samsun Decathlon mağazasından çocuğum için bir bisiklet satın aldım. Satın alırken özellikle çocuğumun d...oğum gününün bir hafta sonra olduğunu, ürünü bu tarihe kadar yetiştirip yetiştiremeyeceklerini sordum. Satış görevlisi, sadece satışı yapmak için “tabii abi, bir haftaya çoktan gel
15 Aralık’ta decathlon.com.tr üzerinden bir adet eliptik bisiklet sipariş ettim, ürün 18 Aralık’ta elime ulaştı. Kargoyu... açtığımda gelen ürünün teşhir ürünü ya da defolu olduğunu net şekilde gördüm ve aynı gün hiç kullanmadan hemen iade talebi oluşturdum. İade sürecinde Decathlon’un yönlendirdiği H
8 Ocak’ta Decathlon internet sitesi üzerinden verdiğim TR4019514141 numaralı siparişim, Aras Kargo ile iki ayrı paket ha...linde gönderildi. 10 Ocak’ta kargo teslimatına gelen görevli, kutulu olan pakette problem olduğunu söyleyerek bu koliyi geri aldı ve pazartesi günü düzeltilip tekrar getirileceğini
Decathlon internet sitesi üzerinden 25.12.2025 tarihinde eliptik bisiklet siparişi verdim. Teslimat adresim Yalova Merke...z olmasına rağmen, adres sistemde Yalova Teşvikiye beldesine kaydedilmiş. XL Hepsijet kargo, bu adreste bulunmadığımız için ürünü bu yanlış adrese teslim etmeyi de reddetti ve bizi
"Teşekkürler sağ olsun hallettiler sorunu"
Trendyol üzerinden Decathlon mağazasından 4 adet bisiklet parçası sipariş ettim. 21 Kasım tarihinde Kocaeli şubenizden k...argoya verildi ve sistemde 24 Kasım’da teslim edileceği görünüyordu. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ürünlerim hala teslim edilmedi ve gönderi hâlâ “yolda” olarak görünüyor, h
"Sorunun çözüldü teşekkürler"
19.09.2025 tarihinde Decathlon’un kendi internet sitesi üzerinden Domyos ma...rka sele minderi siparişi verdim (Sipariş No: TR3795262415). Siparişimi kre
21.08.25 tarihinde satın aldığım Domyos el 500 model eliptik bisiklet, 23.08.25 tarihinde Bursa merkezdeki Horoz Lojisti...k dağıtım merkezine ulaşmasına rağmen tarafıma teslim edilmedi. Sipariş numaram: TR3746346153. Ürünün toplam bedeli olan 19.570 TL’yi ödedim. Teslimatın gecikmesi üzerine Decathlon
"Çalışanları son derece ilgili ve kibarlardı özellikle de S** Hanım"
Decathlon Gaziemir mağazasından 5207********43 numaralı siparişimle İnitial... Eliptical 100 model eliptik bisiklet satın aldım. Ürünü dün aldım, ancak b
Yaklaşık bir ay önce, bir buçuk ay önce bir denge bisikleti sipariş verdik Diyarbakır Decathlon mağazasından. Bunu örnek... olsun diye çekiyorum. Bu daha önce aldığımız bisiklet, bir sıkıntımız yok bu konuda. Daha önce, yeni aldığımız, bir ay önce aldığımız bisiklet ilk önce yanlış geldi. Kargodan fark
03.06.2025 tarihinde Antalya Markantalya Decathlon şubenizden TR3582348616 numaralı sipariş ile bir eliptik bisiklet sat...ın aldım. Satın alma esnasında kasadaki görevliye 21.06.2025 akşamı yurt dışına çıkacağımı ve ürünün bu tarihe kadar teslim edilip edilemeyeceğini özellikle sordum. Görevli, ürünün
Decathlon siparişimi teslim etmiyor. 14 Haziran 2025 tarihinde, sipariş numarası TR3601931378 ile yaptığım alışverişte, ...'kargoya verdik' diyorlar fakat ne kargodan mesaj geliyor ne de kargo takibi yapabiliyorum. Lütfen yardımcı olun. 2 gün içinde 8 kez müşteri temsilcisiyle görüştüm, ancak olumlu bi