to read complaints and reviews, or file yours.2020 model Dacia Sandero Stepway otomatik vites araç sahibiyim. Bu model ve öncesi otomatik vites araçlarda kronik bir s...orun olduğu bilinen ilk kalkışlarda ve geri viteste aşırı titreme problemini ben de yaşadım. Aracımı bu arıza nedeniyle 14 Ekim 2024 tarihinde yetkili servise götürdüm ve şanzıman
Dacia Sandero Stepway 2025 model aracımı Bursa Osmangazi’de bulunan Acamar yetkili servisine 18.06.2026 tarihinde küçük ...bir kaza sonrası, kaskom olduğu için teslim ettim. Aracın ön panelinin değişmesi gerektiği, ancak bu parçanın fabrikada üretimi olmadığı ve ne zaman üretileceğinin de belli olmadığ
12.12.2025 tarihinde Ankara Cihan Otomotiv bayisinden 2025 model Dacia Sandero Stepway Extreme aracımı teslim aldım. Ara...cı teslim aldığım andan itibaren ön sağ ve sol çamurluklar ile ön tamponun birleşim yerlerinin aynı hizada olmadığını, tamponun tam olarak yuvasına oturmadığını fark ettim. Özellik
Dacia Sandero Stepway 2025 model aracımızın klima kompresörü arızası nedeniyle 27.07.2026 tarihinde Balıkesir Akkaş Rena...ult yetkili servisine başvurduk. Araç garanti kapsamında olmasına rağmen yaklaşık 10 gündür araç adeta rehin tutuluyor ve tarafımıza hiçbir şekilde ikame araç sağlanmıyor. Aynı ara
2020 model Dacia Duster aracımın direksiyon simidinde birkaç haftadır soyulmalar oluştu. Aracımı normal ve özenli şekild...e kullanmama rağmen bu durumun meydana gelmesi, kullanılan malzemenin kalitesiyle ilgili bir problem olabileceğini düşündürüyor ve bunu kesinlikle kullanıcı hatası olarak görmüyoru
"Arayan temsilcinin ve markanın ilgisinden ve çözücü yaklaşımından dolayı çok teşekkür ederim."
2023 yılında sıfır olarak aldığım Dacia Sandero Stepway aracım, henüz 21 bin kilometredeyken 27.07.2026 tarihinde v kayı...şı koptu. Bu kadar düşük kilometrede böyle bir arıza yaşamak beni hem şaşırttı hem de güvenimi ciddi şekilde sarstı. Tanınmış ve güvenilir diye tercih ettiğim bir markada bu tür bi
2023 Mart ayında sıfır kilometre olarak satın aldığım Dacia Duster aracımın depo kapağıyla ilgili sorun, aracı aldığım g...ünden bu yana devam ediyor. Depo kapağı düzgün çalışmıyor, sürekli arıza çıkarıyor ve garanti kapsamında değiştiği söylendiği halde kısa süre sonra aynı problem tekrar ortaya çıktı
Garanti kapsamındaki 2023 model Dacia Duster 1.3 tce 150 HP EDC aracımda garanti süresi içerisinde şanzıman kaynaklı ses... ve titreşim şikayetleri başladı. Garanti kapsamında yapılan kapsamlı onarıma rağmen şikâyetler giderilmedi; aksine daha da şiddetlenerek alttan vurma, sarsıntı ve ivmelenememe arı
Dacia Sandero Stepway 2026 model aracımla 8 Haziran tarihinde kaza yaptım. Yaşanan kaza sonrası aracımda darbe izleri ol...uştu ve ben sıfır kilometre aracımı bu şekilde kullanmak istemiyorum. Hasar sonrası Antakya’daki Renault Dacia N***** Ş**** servisine başvurdum. Ancak yedek parçaların ne zaman ge
Dacia Duster marka 2020 model aracım için Alanya Göçmentürk Dacia yetkili servisinden bakım ve parça değişimi konusunda ...fiyat teklifi talep ettim; tarafıma verilen teklifin hem parça hem işçilik kalemleri açısından son derece fahiş ve gerçeklikten uzak olduğunu düşünüyorum. İşlem listemde V kayış s
2024 yılının 8. ayında sıfır olarak aldığım Dacia Sandero Stepway aracım şu an 13.500 km’de ve tüm bakımları yetkili ser...viste yapılmış durumda. Buna rağmen yaklaşık bir ay önce aracın ön kaputunda ve arka kapı tarafında boya kalkmaları fark ettim. Aracımı yetkili servise götürdüğümde bir bölge için
2023 model, Nisan çıkışlı Dacia Duster 1.0 tce aracımı sıfır olarak satın aldım. Aracı aldığımdan beri birçok kez sorun ...yaşadım; önce turbosu değişti, ardından aküsü değiştirildi. Tüm bunlar garanti süresi içerisindeyken oldu. Garanti bittikten çok kısa bir süre sonra, 16 Temmuz 2026 tarihinde, ara
2023 model, 18.000 km’de, tüm bakımları yetkili serviste yapılmış Dacia Jogger aracımın 4 kapısındaki kapı bantları yırt...ıldı. Dacia "dış etken" diyerek değişim talebini reddetti. Aracın bu kadar yeni ve düşük kilometrede olmasına rağmen böyle bir sorun yaşamak ne güven verici ne de kullanıcı hatası
2020 yılında Ankara Mustafa Kemal Mahallesi’ndeki Renault Mais bayisinden OYAK kampanyası kapsamında 1.6 4X2 orijinal tü...plü Dacia Duster Prestige model araç satın aldım. Aracın tavan döşemesi neredeyse her sene düzenli olarak kusma yaptı ve bu problem bir türlü kalıcı olarak giderilemedi. Tavan döş
2023 model Dacia Duster 1.3 tce 4X2 aracımız, 30.06.2026 tarihinde seyir halindeyken motor arıza uyarısı verdi. Olay Riz...e Ovit mevkisinde gerçekleştiği için telefon şebekesi çekmiyor, yardım çağrılamıyordu. Hem can güvenliğimizi tehlikeye atmamak hem de yetkili servise ulaşabilmek adına telefonun çe
2021 model Dacia Sandero Stepway Prestige aracımın arka kapılarındaki dış cam fitillerinin üst kısımlarından ayrık durma...sı nedeniyle araç özellikle seyir halindeyken bariz şekilde rüzgar sesi almaktadır. Bu durum hem sürüş konforumu azaltmakta hem de bu kadar yeni bir araçta olmaması gereken bir kal
Dacia Sandero Stepway aracımı Manisa Ordu aş bayisinden sıfır olarak satın aldım. Aracı aldıktan sonra daha 1 ay bile do...lmadan ve sadece 267 kilometredeyken motor arıza lambası yandı. Bu kadar kısa sürede, bu kadar düşük kilometrede arıza vermesi beni hem maddi hem manevi olarak çok mağdur etti. Ar
Sahibi olduğum Dacia Sandero marka aracımın kol dayama bölümü, tarafımdan herhangi bir darbe, zorlama, yanlış kullanım v...eya dış etken olmaksızın, normal kullanım esnasında kırılmış ve işlevini tamamen yitirmiştir. Parça, aracın kullanım amacına uygun şekilde kullanılırken zarar görmüştür ve ürüne za
2021 model Dacia Duster 1.3 tce Confort aracımda, hiçbir elektriksel problem olmamasına rağmen ön farlardaki LED aydınla...tmalarda kronik bir arıza yaşamaktayım. 2025 yılı Mayıs ayında sağ far, 2026 yılı Haziran ayında ise sol far LED’inde arıza oluştu. Bu durumun yalnızca benim aracımda değil, Dacia
2023 model Dacia Spring aracımı, araçta bulunan gizli ayıplar ve hayati mekanik kusurların garanti kapsamında giderilmes...i talebiyle 30.06.2026 tarihinde Ankara Yenimahalle’deki Tan Oto yetkili servisine teslim ettim. Ancak servis formunda, açıkça imalat ve malzeme hatası niteliğindeki bu kusurlar “d
2023 model Dacia Duster Journey 1.3 tce otomatik aracımızı, garanti süresinin bitmesine kısa bir süre kala, 25.05.2026 t...arihinde motordan gelen ses, fitillerdeki sıkıntılar, süngerlerde çökme ve multimedya ekranının bazı anlarda kendiliğinden kapanması şikayetleriyle Isparta yetkili servisine götürd
2024 model Dacia Sandero Stepway aracımı Gaziantep’ten sıfır olarak aldım. Aracı aldığım günden beri yakıt tüketimi aşır...ı derecede yüksek. Aracın kullanımının tamamında, hem şehir içi hem şehir dışı kullanımda ortalama yakıt tüketimi 9.4 litre civarında seyrediyor ve bu değer, bu sınıftaki bir araç
2023 model Dacia Duster aracımın sağ ön tavan çıtası plastik parçası Balıkesir Bandırma’da park halindeyken dün akşam ça...lındı. Aracımı bu şekilde kullanmak zorunda kalıyorum ve hem görüntü olarak rahatsız edici hem de ileride sorun yaşamaktan endişe ediyorum. Yetkili servisle ve müşteri hizmetleriy
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %88
