Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Yeni Dacia Sandero Stepway’da Sürekli Trim Sesleri Ve Arıza Işığı Sorunu

1.733
Mehmet'in Teşekkür Mesajı
“Dacia genel müdürlükten Yasin bey'in ilgisinden dolayı teşekkür ediyorum”

Dacia Sandero Stepway 2026 model aracımı 22.04.2026 tarihinde sıfır olarak aldım. Aracı teslim aldığım ilk günden bu yana aracın her tarafından trim sesleri geliyor. Özellikle sabahları bu sesler çok belirgin şekilde duyuluyor ve sürüş konforumu ciddi anlamda bozuyor. Bunlara ek olarak araçta sonradan birkaç defa arıza ışığının yanıp sönmesi durumu da yaşadım, bu da araçla ilgili endişemi daha da artırdı.

Araç şu anda yaklaşık 8.500 km’de olmasına rağmen bu ses problemi bir türlü giderilemedi. Şimdiye kadar üç kez servise götürdüm, en son yaklaşık bir hafta önce ABC Alibeyköy yetkili servisine başvurdum. Servis son gidişimde form düzenleyip bakılan yerleri işaretlemekle yetindi, ancak sorunun kaynağı ve neden çözülemediği konusunda tatmin edici bir açıklama yapılmadı ve araç aynı seslerle tarafıma geri teslim edildi.

Sıfır kilometre, bu kadar yeni bir araçta sürekli trim sesi duymak, zaman zaman arıza ışığının yanıp sönmesini görmek ve her servisten sonuç alamadan çıkmak beni hem mağdur ediyor hem de markaya olan güvenimi sarsıyor. Aracımdaki trim seslerinin ve arıza ışığı probleminin kalıcı şekilde tespit edilip giderilmesini, gerekirse daha detaylı inceleme veya parça değişimi yapılarak sorunun tamamen çözülmesini talep ediyorum.

24 Eylül 15:25 (Şikayetten 15 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Başvurunuz ile ilgili olarak, Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz en kısa sürede sizinle irtibat kuracaktır. Saygılarımızla, Dacia Müşteri Hizmetleri Firmamızın ürün ve hizmetleri ile ilgili görüş, öneri ve şikayetlerinizi bize iletebilirsiniz.

Mehmet
7 Ekim 15:13

Dacia genel müdürlükten Yasin bey'in ilgisinden dolayı teşekkür ediyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Dacia Sandero Stepway’da Yüksek Yakıt Tüketimi Ve Servis Destek Talebi

5.168

2025 model Dacia Sandero Stepway 1.0 turbo benzinli aracımı Kasım 2025’te sıfır olarak satın aldım. Aracı aldığım ilk gü...

Dacia Sandero Stepway’da Yüksek Yakıt Tüketimi Ve Servis Destek Talebi
Dacia Sandero Stepway’da Yüksek Yakıt Tüketimi Ve Servis Destek Talebi
1 Yorum

Aşırı Yakıt Tüketimi, Sensör Uyarısı Ve Fren Sesi Şikayeti

3.087

2024 model Dacia Sandero Stepway aracımı Gaziantep’ten sıfır olarak aldım. Aracı aldığım günden beri yakıt tüketimi aşır...

Sıfır Dacia Sandero’da Erken Sarsıntı Ve Tak Sesi, Engelli Kullanıcı İçin Güvenlik Riski, Misliyle Değişim Talebi

2.529

Kasım ayında sıfır olarak teslim aldığım 2025 model Dacia Sandero Stepway Extrem aracımda, teslim tarihinden yaklaşık ik...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dacia 2026 Extreme 1 Aylık Araç Su Alma Sorunu

Dacia 2026Extreme 1 Aylık Araç Su Alma Sorunu

Profil fotoğrafı
Mehmet
Dacia Direksiyon Kitlenmesi, Güvenlik Zafiyeti!

Dacia DireksiyonKitlenmesi, Güvenlik Zafiyeti!

Profil fotoğrafı
Özcan
Dacia Jogger Araç Arızası Ve Garanti Problemi

Dacia Jogger AraçArızası Ve Garanti Problemi

Profil fotoğrafı
Abdullah
Dacia Sandero Stepway Su Alma Sorunu!

Dacia SanderoStepway Su Alma Sorunu!

Profil fotoğrafı
Siirt
Dacia Duster 1.3 Tce Egzoz Emisyon Uyarısı

Dacia Duster 1.3Tce Egzoz Emisyon Uyarısı

Profil fotoğrafı
Lokman
Dacia Duster 2024 Dili Türkçe'ye Çeviremedim!

Dacia Duster 2024Dili Türkçe'ye Çeviremedim!

Profil fotoğrafı
Mesut

Öne ÇıkanKonular

Sandero Logo
67
Dacia
Sandero
Detaylı İncele