Dün Turkcell TİM 0532**32 00 00 dan arandım, sözleşmemizin 30 Ocak ta dolacağını ve yeni fiyatın 500 ₺ olacağını ilettil...er. Bende piyasa araştırması yaparken Turkcell in keni sayfasında yeni Müşteriye 2 ay ücretsiz, 450 ₺ fiyat olduğunu gördüm.
Yani yeni müşterilere hediye, eski müşterilere bize ce...
Turkcell Superonline Bayisinin Yalan Söyleyerek Ürün Satması
iki gün önce Evde kullanmak için Superonline geçtim. Arada...n yaklaşık iki gün geçti. 0850 205 0532 numaralı telefondan arandım. Superonline dan aradıklarını almış olduğum paket içinde TV Plus olduğunu ilettiler.
Kurulum için müsait olup o...
Konu: Superonline iade süreçleri ve yaşadığım sorunlar
Superonline üyeliğimi sonlandırdım ve bu süreçte bana modem ve a...daptörümü Yurtiçi Kargo ile göndermemi söylediler. İade işlemi için 200 TL kargo ücreti ödedim ve ürünü dikkatlice paketleyerek gönderdim. Ancak, birkaç gün sonra "iptal olan hizme...
Merhabalar,
4 Şubat 2024 Pazar günü Superonline ev interneti için başvuruda bulundum. 7 Şubat Çarşamba günü, başka opera...tör üzerinden kullandığım internet taahhüdümün sona erdiğini belirttim. Kurulumun 3 iş günü içinde yapılmasının yasal zorunluluk olduğu tarafıma ifade edildi. Bu bilgiye dayanarak ...
3 yıldır Superonline müşterisiyim. Bu yıl 20.09.2024 tarihinde tarifemi 500mbps Huawei AX2 ile Tüm Evde Fiber Kampanyası... olarak güncelledim. Tarife kapsamında Huawei AX2 router cihazı 27.09.2024 tarihinde teslim edildi. Cihaz gelir gelmez denedim ve modeme kablosuz bağlantı sağlayamadım. Superonline...
Turkcell modemimin değişmesi için tam 6 kez kayıt açtırdım, her seferinde. ...Kaydı bayi kapattı. Adres bilgisini her seferinde yeniden aldılar ama nafil...
Turkcell Superonline'a olan ilgisizliğinden dolayı şikayetçiyim. Superonline'ın eski müşterisiyim ve taahhüt sürem bitme...ye yakın, memnuniyetim sebebiyle paketimi yükselterek hizmete devam etmeye karar verdim. Ancak devam ettiğimde ödemem gereken ücret de arttı. Beklentim, internet hızının da yüksek ...
Aboneliğimi sona erdirdikten sonra modemi iade etme konusunda sağlıklı bir bilgilendirme yapılmadığı için modem elimde k...aldı. Aradığım hiçbir Superonline müşteri hizmetleri numarasına ulaşıp soruma cevap alamıyor ve muhatap bulamıyorum. Bilgi lütfen.
Turkcell Superonline kullanıcısıyım. Turkcell Superonline müşteri hizmetleri beni arayarak, 2024 yılında fiber interneti...n önemli ölçüde zamlanacağını ve bu durumdan ötürü fiber internet kullanıcılarını korumak amacıyla, 2024 yılı gelmeden bu kampanyaya dahil ederek, taahhüt süresi (12 ay) olan Turkc...
İnternet bağlandıktan sonra zil tamamen gitti. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aramama rağmen gelmeleri durumunda 300... TL ücret talebinde bulundu Türk Telekom alt yapısına bağlı kabloyuda bana sormadan kesmişler ve şimdi çağırdığımda ekstra ücret istiyorlar
Uzun süredir devam eden ev internet kullanımımın hizmet sağlayıcısı Superonline'dan şikayetçiyim. Superonline Antalya sa...tış temsilciliği 2023 yılının Mart ayında beni telefonla arayarak mevcut paketimin yükseltilmesi için teklifte bulundu. Arayan satış temsilcisi, bir üst internet paketine geçiş yap...