D-Smart uydu

D-Smart’tan DS830NDS model TV uydu alıcısı için kayıt etme ve geri alma (Plus) özelliklerini kullanabilmek amacıyla abone oldum. Satış sırasında, bu özelliklerin cihazda mevcut olduğu ve paket ücretime ek olarak aylık 5₺ yansıtılacağı belirtildi. Ancak kurulum 12.08.2025 tarihinde İstanbul/Esenyurt ...

D-Smart HD uydu alıcısı kullanıcısıyım. Ocak 2023’te 24 ay taahhütlü olarak abone oldum. Ancak taşındıktan sonra cihazı taahhüt nedeniyle kullanmaya devam etmeme rağmen hiçbir zaman kanalları düzgün çekmedi ve hizmetten verim alamadım. Bu yüzden ödemelerim bazen aksadı, fakat ara ara ödemelerimi yap...

D-Smart 8055064525(5) model uydu alıcımda bugün itibarıyla sinema, belgesel ve dizi kanallarım yok. Sorunun çözümü için müşteri temsilcisini aradım ve cihazı yeniden başlatmamı önerdiler, ancak bu adımı uygulamama rağmen sorun devam ediyor. Müşteri temsilcisi herhangi bir çözüm sunamadı ve mağduriye...

Ocak ayından bu yana D-Smart kutumdan kaynaklı olarak kanalları izleyemiyorum. Bursa/Osmangazi’de yaşıyorum ve müşteri numaram 42248529’dur. Sorunun çözümü için 6-7 kez müşteri hizmetlerini aradım; sinyal yenileme işlemi yapıldı, işe yaramadı. Sonrasında bina içi tesisattan kaynaklandığı söylendi ve...

D-Smart uydu alıcım 2 gündür sürekli arızalı durumda. Cihazı yeniden başlatmayı denedim ancak sorun çözülmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı ve problem devam ediyor. Cihaz arızasının güncellemeden kaynaklandığı ve benimle hiçbir ilgisi olmadığı halde bend...

D-Smart Sinema paketi üyeliğimi iptal ettirdikten sonra uydu alıcısını teslim etmem gerektiği tarafıma bildirildi. Yaşadığım Aliağa ilçesinde daha önce D-Smart bayisi vardı ve cihazı oraya teslim edebileceğim belirtilmişti. Ancak bayinin kapalı ve taşınmış olduğunu öğrendim. Menemen'deki en yakın ba...

Uzun yıllardır D-Smart kullanıcısıyım. TV izlemediğim için uydu alıcısını teslim etmek ve TV aboneliğini iptal etmek istedim. Ancak eski müşteri olduğumdan ve interneti de kullandığımdan, TV paketini ücretsiz vermeye devam ettiler. Şubat 2023’te D-Smart uydu TV alıcısını anlaşmalı ofislerinden birin...

DSmart TV uydu görüp görebileceğiniz en kötü deneyimlerden birisi olabilir. Adamlar bir kere kesinlikle yalan konuşuyor. Ücretleri farklı fazladan paket iteliyorlar hepsinin sorumlusu siz oluyorsunuz. Yayınları sürekli kesiliyor. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Ulaşmanız da çok önemli değil hepsi...

Demirören İnternet ve İletişim Hizmetleri Ticaret a. Ş. Şirket sahibi bulunan D-Smart uydu alıcısı hizmetini almak için yapılan telefon görüşmesinde, herhangi bir montaj ücreti alınmayacağı ve farklı bir ücret ödenmeyeceği belirtilmesine rağmen, 300 TL montaj ücreti alınmıştır. Yayın konusunda sıkın...

D-Smart'ta 12 yıldır müşteriyim. 27 Haziran'da uydu alıcım bozuldu. Teknik destekten yardım istedim. 12 defa kayıt oluşturmama rağmen sorun çözülmedi. Bunun üzerine mesajla probleminiz sonuçlanmıştır denildi. 1 aydır hizmet alamıyorum ve benden fatura ücretini alacaklarını söylüyorlar. Taahhüt sürem...

D-Smart uydu alıcısında problem yaşıyordum, yenisini 800 TL karşılığında değiştirdim. Şimdi ise uydu alıcısının fişini çekip taktığımda, uyarı kodu (8) adı altında kanallar göstermiyor. Çanak anten yeni, LNB yeni, uydu kutusu yeni. D-Smart'ı arıyorum, çanak antenden kaynaklı sorun yaşadığımı söylüyo...

DSmart TV yayını izlenemiyor. Şaka gibi. Uydu alıcısını fabrika ayarlarına dön dedikten sonra tüm yayınlar 1 dakika boyunca izlenebiliyor. Sonra hoop yine aynı saçma ekran "uyarı kodu 8"... İlgili arkadaş da arayıp iç tesisatta sorun var mı kontrol edilmeli deyip servis ücretini ödetmeye çalışıyor. ...

D-Smart kadar müşterilerine çözüm bulamayan başka bir firma var mıdır bilmiyorum. 12 yıldır müşterisiyim. Aboneliğimi iptal ettirdim. Uydu alıcısını teslim etmek istiyorum, 4 gündür bayiye gidiyorum, kapalı. Telefon ediyorum, açmıyorlar. Saat 9'da gel diyorlar, 1 saattir bekliyorum. Dükkan kapalı, i...

10 yıldan fazladır. Maalesef D-Smart ve D-Smart GO kullanmaktayım. Geçen hafta ev değiştirdim ve yeni taşındığım evde uydu bağlantısı olmadığı için receiver üzerinden D-Smart GO ya bağlanarak internet üzerinden televizyon izlemek istedim. Receiverımı internete bağlayıp kumanda üzerinde GO tuşuna bas...

D-Smart üyeliğimde 9 aydır kullandığım uydu ara ara gidip geliyordu, son 2 gündür ise tamamen gitti. Müşteri hizmetleri çözüm odaklı davranmıyor, sürekli oyalıyorlar. Teknik servis yönlendirmesi istedim, ücretli olduğunu söylediler. Bunu kesinlikle kabul etmiyorum. Sorunum çözülmedi, üyeliğimi iptal...

Yaklaşık 40 gün önce yani 10.06.2025 tarihinde D-Smart Smart Uydu Alıcısı kurulumu yapıldı ancak cihaz başından beri "sistem yazılımı güncelleniyor" hatası veriyor ve hiçbir şekilde kullanılamıyor. Ürünü aldığım ilk günden beri sorun devam ediyor. Kahramanmaraş Eyüp Kaydı İletişim adlı yetkili serv...

Şahsıma ait veteriner kliniğinde kullanmakta olduğum sabit internetimin yeni sözleşme dönemi için şu an numarasını bilmediğim D-Smart'tan olduğunu sandığım bir numaradan arandım. Bana sözleşmemin yenileceği bilgisi verildi. Buna ek olarak Digiturk adlı uydu alıcısının da 1 yıl ücretsiz verileceği sö...

DSmart Haksız Para Tahsilatı, Yanıltma ve Bilgim Dışında Abonelik Açma DSmart uydumda zaman zaman TRT kanalları çekmiyordu. Bununla ilgili olarak arandım. Telefonda, sistemde bazı kanalların çekmediğinin göründüğü söylendi. Bu arama sonrası, merkezden arandığımı düşünerek gelen ekip ile görüştüm. A...

D-Smart cihazımı neden iptal ettiniz? Bu cihaz bana ait ve yazılı sözleşmem elimde duruyor. Cihazımı kapatamazsınız, yalnızca ücretli kanalları kapatabilirsiniz. Benim cihazımı kullanmamı engelleyemezsiniz ve uydu alıcı olarak kullanmaya devam ederim. Tüm yasal haklarımı kullanacağımı tarafınıza bil...

11 yıllık DSmart uydu ve internet müşterisiyiz. Karabük Safranbolu ilçesinde kullanmaktayız. Bugün iptal talebi oluşturdum ve cihazları yaşadığım şehirde şuan bayi olmaması sebebi ile başka bir ile elden teslim etmek gerektiği söylendi. En yakın il 200 km gitmem ve gelmem gerekiyor. Kargo ile gönder...

D-Smart TV kullanıyorum. Bir hafta önce TV izlerken yayın kesildi ve tüm kanallar sinyal yok uyarısıyla gitti. Kendi uydu alıcımı aynı kabloya takarak TV mi izlemeye devam ettim. D-Smart ile iletişime geçtim. Servis yönlendirmesi yaptılar. Servis randevu aldı ama gelmedi. Bahane. Oturduğum semt te b...