to read complaints and reviews, or file yours. 
DSmart TV yayını izlenemiyor. Şaka gibi. Uydu alıcısını fabrika ayarlarına dön dedikten sonra tüm yayınlar 1 dakika boyunca izlenebiliyor. Sonra hoop yine aynı saçma ekran "uyarı kodu 8"... İlgili arkadaş da arayıp iç tesisatta sorun var mı kontrol edilmeli deyip servis ücretini ödetmeye çalışıyor. Çok açık ve Türkçe yazıyorum! Hiçbir teknik arıza yok. Ben yayını izleyebiliyorum ama neden kesiliyor! Online işlemlerden yayın yenileme sinyali denedim yok olmuyor. Güncellemeler yapıldı! Yine yok. Sorun ne? 490 TL'lik servis ücretini ödetecek! Ben zaten size bu hizmetin ücretini ödüyorum her ay! Sorunu çözmek benim sorumluluğum mu?
D-Smart'ta 3 gündür TV izleyemiyorum. 'Güncelleme gönderdik' diyorlar, ancak %0'da kalıyor ve güncelleme tamamlanmıyor. Aradığımda, 'Elektrik bağlantısını kesin, düzelecek' diyorlar fakat sorun çözülmüyor. 'Çözüm bulun, bu sizin hatanız' dediğimde, 'Teknik servis ücretini öderseniz yönlendireyim' di...
Yaklaşık 15-16 yıldır D-Smart kullanıcısıyım. Birkaç gün uydu takıldı ve kanalları izledim ancak sonrasında TV ve alıcının enerjisini keserek evden ayrıldım. Döndüğümde, oğlum TV izlemek istedi ancak yayın olmadığından ve teknik problem ve uyarı kodu (2) verdiğinden müşteri hizmetlerini aradım. Göre...
D-Smart TV hizmeti aldığım cihazın değişimi sonrası yayın hizmetinin verilememesi. Firmayı arayıp yaşadığımız sorunu aktardığımızda servis yönlendireceklerini belirttiler. Servis bize 2 gün sonra hizmet verebildi. Sonrasında geldiklerinde cihazın arızalı olduğunu söyleyip yeni cihazla değiştirdiler....
Yıllardır D-Smart abonesiyim. Son iki gündür D-Smart cihazımda problem var, normalde açık olduğunda saat vs yazardı ekranında ancak simdi sadece kapalıyken kırmızı ayıkken yeşil ışık var. Yani cihaz bozuk olduğuna eminim. Daha önce hiç böyle olmamıştı. Müşteri hizmetlerini aradığımda teknik servis y...
Yorumlar