D-Smart Net Kötü İnternet
Husna
17 Ekim 2025 10:39
543
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. - Ana Sayfa
- D-Smart Grubu
- D-Smart Net
- Evde İnternet
- D-Smart Net İnternet Dokuz Saattir Çekmiyor!
ID:33616656
Ramis
09 Eylül 2025 00:55
9 saattir netim çekmiyor müşteri hizmetlerini aradığımda kutunun değişmesi ve 5 bin tl kutu ücreti talep ettiler sözleşmeyi bir hafta önce yaptım
09 Eylül 2025 15:48 (Şikayetten 22 dakika sonra)
Sevgili Ramis K., Ben Doğan, yazılı destek uzmanıyım ve sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyacağım. Öncelikle şirketimize ilettiğiniz şikâyetinizi titizlikle inceleyip ve memnuniyetinizi ön planda tutacak şekilde sonuçlandırmaya çabalamaktayız. İnternet bağlantı probleminize yönelik yaşadığınız arıza için 84610145 referans numaralı kaydınız ilgili birime yönlendirilmiştir. Kısa süre içerisinde ekiplerimiz sizinle iletişime geçecektir. Bilginize sunarım.
11 Eylül 2025 09:50
Sevgili Ramis K., Hesabınız ile ilgili yapılan incelemeler sonucunda bağlantınızın aktif bir şekilde olduğu tespit edilmiştir. Bilginize sunarım.
Benzer Şikayetler
Hakan sonuçtan hiç memnun değil
D-Smart Evde İnternet: Uzun Süredir Devam Eden Bağlantı Sorunları Ve Çözüm Eksikliği
Hakan
08 Ağustos 2025 00:02
432D-Smart Evde İnternet abonesiyim (Müşteri No: 0089578247) ve yaklaşık 1 yıldır Ankara Keçiören’deki evimde ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Her ay 440 TL ödeme yapmama rağmen internet hızım çok düşük ve özellikle salon hariç evin tüm odalarında neredeyse hiç çekmiyor. Bu süreçte defalarca müşteri...
Duygu sonuçtan hiç memnun değil
D-Smart Net İle Sürekli Kesinti Ve Çözülmeyen Sorunlar
Duygu
16 Temmuz 2025 03:21
632Ne yazık ki 7 ay önce D-Smart Net bağlatmak gibi bir hata yaptım ve o günden itibaren başım dertten kurtulmadı. 7 aydır internetimi düzenli ve kesintisiz olarak 1 ay bile kullanamadım. Sürekli bir sorun çıkıyor; ayda en az 7-8 kere internet yüzünden müşteri hizmetlerini arıyorum ve sürekli bahaneler...
D-Smart Net İhmalinden Dolayı 5 Gündür İnternetsizim!
Eyüp
24 Kasım 2025 23:50
825D-Smart üzerinden aldığım TV + internet paketinde, 20.11.2025 tarihinden beri yani 5 gündür ev internetim tamamen kesik durumda ve hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Binamızda daha önce Türk Telekom’un fiber altyapısı vardı ve D-Smart da Türk Telekom altyapısını kullanıyordu. Binaya yeni hat çekilip ...
Onaysız Sözleşme Uzatması Ve Fatura Artışı Şikayeti
Negar
12 Eylül 2025 22:43
385D-Smart ev interneti aboneliğim kapsamında sözleşmemin 2 ay sonra biteceğini biliyordum. Ancak bugün kontrol ettiğimde, bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden ve onayım alınmadan sözleşmemin 2026 Eylül ayına kadar uzatıldığını fark ettim. Bu durumdan tamamen habersizdim ve herhangi bir onay vermedim. ...
Yorumlar