D-Smart Net Kötü İnternet
Husna
17 Ekim 10:39
325
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. - Ana Sayfa
- D-Smart Grubu
- D-Smart Net
- Evde İnternet
- D-Smart Net İnternet Dokuz Saattir Çekmiyor!
ID:33616656
Ramis
09 Eylül 00:55
9 saattir netim çekmiyor müşteri hizmetlerini aradığımda kutunun değişmesi ve 5 bin tl kutu ücreti talep ettiler sözleşmeyi bir hafta önce yaptım
09 Eylül 15:48 (Şikayetten 22 dakika sonra)
Sevgili Ramis K., Ben Doğan, yazılı destek uzmanıyım ve sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyacağım. Öncelikle şirketimize ilettiğiniz şikâyetinizi titizlikle inceleyip ve memnuniyetinizi ön planda tutacak şekilde sonuçlandırmaya çabalamaktayız. İnternet bağlantı probleminize yönelik yaşadığınız arıza için 84610145 referans numaralı kaydınız ilgili birime yönlendirilmiştir. Kısa süre içerisinde ekiplerimiz sizinle iletişime geçecektir. Ayrıca çağrı merkezi numaramız 0850 266 0266 şeklindedir. Farklı numaralar ile arıza için iletişime geçmemenizi rica ederiz. Bilginize sunarım.
11 Eylül 09:50
Sevgili Ramis K., Hesabınız ile ilgili yapılan incelemeler sonucunda bağlantınızın aktif bir şekilde olduğu tespit edilmiştir. Bilginize sunarım.
Benzer Şikayetler
D-Smart Net İhmalinden Dolayı 5 Gündür İnternetsizim!
Eyüp
24 Kasım 23:50
274D-Smart üzerinden aldığım TV + internet paketinde, 20.11.2025 tarihinden beri yani 5 gündür ev internetim tamamen kesik durumda ve hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Binamızda daha önce Türk Telekom’un fiber altyapısı vardı ve D-Smart da Türk Telekom altyapısını kullanıyordu. Binaya yeni hat çekilip ...
Kesintisiz İnternet Hayal Oldu
Zeliha
22 Ocak 20:43
430Aylardır kullanmadığımız internetin parasını ödüyoruz. İnternet sürekli kesiliyor, bazen tüm gün kullanamıyoruz. Odadan odaya bile çekmiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımızda bizi sürekli oyalıyorlar. Ve asla çözüme kavuşmuyor. Sorunumuz için yardımcı olabilir misiniz?
Yüksek Ücretle Düşük İnternet Hızı Mağduriyeti
Edis
27 Aralık 2024 15:38
950VDSL2 100Mb Paketinde Düşük Hız ve Yüksek Ücret D-Smart’ın VDSL2 100Mb fttc - Limitsiz + D-Smart GO Film Dizi Paketi’ni satın aldım. Eski paketim olan 24 MB sınırsız interneti aylık 237 TL’ye kullanıyordum ve ortalama 15-20 MB hız alıyordum. Yeni pakette ise ilk 3 ay 520 TL, sonrasında aylık 610 TL...
D-Smart Net İnternet Hizmetinde Sürekli Sorunlar
Ismail
22 Aralık 2024 20:43
644D-Smart internete ayda 500 TL ödüyoruz. En iyi zamanda bile kötü çekiyor. Bazen hiç çekmiyor. Hayatımda bu kadar yavaş interneti tuşlu telefonlardan beri görmedim. Her hafta arıza talebi oluşturmaktan bıktık.
Öne Çıkan Konular
D-Smart Net Kategorileri
Yorumlar