Yeni Kitapta Kenar Aşınması ve Soyulma: D&R Online Kalite Problemi

18 Eylül tarihinde D&R Online üzerinden “İsimsiz Ceset” isimli kitabı sipariş ettim. Elime ulaştığında kitabın kenarlarında soyulmalar ve aşınmalar olduğunu fark ettim. Ürünü daha hiç kullanmadan bu şekilde hasarlı gelmesi beni hayal kırıklığına uğrattı.
Sipariş numaram W175388505’tir. Yeni alınan bir kitabın yıpranmış gibi gelmemesi gerektiğini düşünüyorum. Bu şikayeti, paketleme ve kalite kontrol sürecindeki aksaklıkların görülmesi ve başka müşterilerin benzer bir sorun yaşamaması için paylaşmak istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili kaydınız oluşturulmuştur. En kısa süre içerisinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır.. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. D&R Müşteri Deneyimi Ekibi
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili detaylı bilgiyi telefon numaranızdan sizinle iletişime geçirilerek aktarılmıştır. Güncel talepleriniz için iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. D&R Müşteri Deneyimi Ekibi

















