Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

D&R

30100
(729 değerlendirme)
Şikayet Yaz
6.450 Şikayet
D&R
30100
(729 değerlendirme)
Şikayet Yaz

İade Sürecinde Çözülmeyen Sorun Ve Hatalı Kargo Teslimatı

profile
Selin
21 Ekim 2025 11:33
320

İade Ve Ücret Sürecinde Yaşanan Gecikme Mağduriyeti

profile
Gökhan
21 Ekim 2025 10:45
196

D&R Siparişim Yine Gecikti, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

profile
Dilara
21 Ekim 2025 02:49
429

Siparişim İzinsiz İptal Edildi Ve Mağdur Edildim

profile
Şevval
20 Ekim 2025 20:42
826
siparisim-izinsiz-iptal-edildi-ve-magdur-edildim-2.jpg
siparisim-izinsiz-iptal-edildi-ve-magdur-edildim-1.jpg

Stokta Olan Kitabın Siparişi Sebepsizce İptal Edildi, Açıklama Bekliyorum

profile
Rmys
20 Ekim 2025 18:28
255
stokta-olan-kitabin-siparisi-sebepsizce-iptal-edildi-aciklama-bekliyorum-3.jpg
stokta-olan-kitabin-siparisi-sebepsizce-iptal-edildi-aciklama-bekliyorum-2.jpg
stokta-olan-kitabin-siparisi-sebepsizce-iptal-edildi-aciklama-bekliyorum-1.jpg

Kullanılmamış Arızalı Pikap İçin İade Veya Değişim Talebi

profile
Tayfun
20 Ekim 2025 14:35
1.053
Kullanılmamış Arızalı Pikap İçin İade Veya Değişim Talebi

Termosun Açma Kapama Mekanizması Arızalı Ve Kullanılamıyor

profile
Aslihan
20 Ekim 2025 13:41
630
Termosun Açma Kapama Mekanizması Arızalı Ve Kullanılamıyor

D&R Hediye Kartı Geçersiz Hatası Ve Kullanılamama Sorunu

profile
Zehra
19 Ekim 2025 23:33
360

Sıfır Alınan Kahve Makinesi İlk Saatte Arızalandı Değişim Ya Da İade Yapılmadı

profile
Okan
19 Ekim 2025 19:34
424
1
Soner sonuçtan hiç memnun değil

Kasiyerin Kaba Davranışı Ve Mağaza Yönetiminin İlgisizliği

profile
Soner
19 Ekim 2025 00:42
171

Bir Ayda Parçalanan Beslenme Çantası Mağduriyeti

profile
Gözde
18 Ekim 2025 15:41
215
Bir Ayda Parçalanan Beslenme Çantası Mağduriyeti
Bir Ayda Parçalanan Beslenme Çantası Mağduriyeti
Bir Ayda Parçalanan Beslenme Çantası Mağduriyeti
Bir Ayda Parçalanan Beslenme Çantası Mağduriyeti
bir-ayda-parcalanan-beslenme-cantasi-magduriyeti-8.jpg
bir-ayda-parcalanan-beslenme-cantasi-magduriyeti-7.jpg
bir-ayda-parcalanan-beslenme-cantasi-magduriyeti-5.jpg
bir-ayda-parcalanan-beslenme-cantasi-magduriyeti-3.jpg

D&R Hasarlı Ve Eksik Ürün Teslimatı Sonrası Mağaza İlgisizliği

profile
Özden
18 Ekim 2025 13:11
892
1
Gizem sonuçtan hiç memnun değil

Kampanyadan Aldığım Lego Siparişlerim Bilgi Verilmeden İptal Edildi

profile
Gizem
18 Ekim 2025 12:07
296

Aldığım Instax Square Sq40 Cihazı Arızalı Çıktı Mağduriyetim Çözülmedi

profile
Yiğitcan
18 Ekim 2025 01:00
465
aldigim-instax-square-sq40-cihazi-arizali-cikti-magduriyetim-cozulmedi-4.jpg
aldigim-instax-square-sq40-cihazi-arizali-cikti-magduriyetim-cozulmedi-1.pdf
1
Cadı sonuçtan hiç memnun değil

D&R Siparişim 2 Haftadır Gönderilmedi, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Cadı
17 Ekim 2025 22:21
275
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Defolu Plak Çaların İadesi Kabul Edilmiyor, Mağdur Oldum

profile
Elif
17 Ekim 2025 19:42
405
defolu-plak-calarin-iadesi-kabul-edilmiyor-magdur-oldum-1.jpg

D&R Siparişimdeki Kitaplar Hasarlı Ve Fiyat Farkı Sorunu Yaşadım

profile
Funda
17 Ekim 2025 14:03
283
d-r-siparisimdeki-kitaplar-hasarli-ve-fiyat-farki-sorunu-yasadim-7.jpg
d-r-siparisimdeki-kitaplar-hasarli-ve-fiyat-farki-sorunu-yasadim-6.jpg
d-r-siparisimdeki-kitaplar-hasarli-ve-fiyat-farki-sorunu-yasadim-5.jpg
d-r-siparisimdeki-kitaplar-hasarli-ve-fiyat-farki-sorunu-yasadim-4.jpg
d-r-siparisimdeki-kitaplar-hasarli-ve-fiyat-farki-sorunu-yasadim-3.jpg
d-r-siparisimdeki-kitaplar-hasarli-ve-fiyat-farki-sorunu-yasadim-2.jpg
d-r-siparisimdeki-kitaplar-hasarli-ve-fiyat-farki-sorunu-yasadim-1.jpg
1
Yüksel sonuçtan hiç memnun değil

Kobo E-kitap Kampanya İndirimi Ve Hediyesi Uygulanmadı

profile
Yüksel
17 Ekim 2025 13:28
784
1
Esma sonuçtan hiç memnun değil

D&R E-kitap Yerine Basılı Kitap Gönderilmediği İçin Çocuğum Mağdur Oldu

profile
Esma
17 Ekim 2025 12:26
243

Ücret İadesi Gecikiyor, Mağdur Ediliyorum

profile
Eda
17 Ekim 2025 10:21
258

Eksik Ve Yanlış Sıralanmış Sayfalarla Gelen Kitap Mağduriyeti

profile
Tuğçe
17 Ekim 2025 01:37
359
eksik-ve-yanlis-siralanmis-sayfalarla-gelen-kitap-magduriyeti-5.jpg
eksik-ve-yanlis-siralanmis-sayfalarla-gelen-kitap-magduriyeti-4.jpg
eksik-ve-yanlis-siralanmis-sayfalarla-gelen-kitap-magduriyeti-3.jpg
eksik-ve-yanlis-siralanmis-sayfalarla-gelen-kitap-magduriyeti-2.jpg
eksik-ve-yanlis-siralanmis-sayfalarla-gelen-kitap-magduriyeti-1.jpg

Arızalı Kulaklık İçin Tekrarlayan Servis Sorunu Ve Çözüm Eksikliği

profile
Jale
16 Ekim 2025 21:34
304
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

İade Edilen Ürünün Ücretinin Gecikmeli Olarak İade Edilmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
Fatih
16 Ekim 2025 19:13
189

D&R İlgisiz Ve Kaba Personel Deneyimi

profile
Cemile
16 Ekim 2025 15:04
547

Marka Profili

D&R 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

D&R iletişim kanalları nelerdir?
D&R iletişim kanalları arasında; 0 850 266 37 37 no’lu D&R müşteri hizmetlerini arama, iletişim formunu doldurma ya da D&R mağazalarını ziyaret etme seçenekleri yer almaktadır. D&R yorum ve şikayetlerinizi ise buraya tıklayarak Şikayetvar’da paylaşabilirsiniz. Ayrıca sayfamızda yer alan kullanıcı yorum ve şikayetlerini de okuyabilirsiniz.
D&R sipariş takibi nasıl yapılır?
Dr.com üzerinden verdiğiniz siparişlerinizin takibini “Hesabım” menüsünden “Sipariş Bilgilerim” sayfasından yapabilirsiniz. D&R sipariş süreciyle ilgili kullanıcı yorum ve şikayetlerini buraya tıklayarak okuyabilir ve siz de şikayetlerinizi Şikayetvar’da paylaşabilirsiniz.
D&R ödeme seçenekleri nelerdir?
D&R’ın sunduğu ödeme seçenekleri arasında; kredi kartı-banka kartı, BKM Express, Havale-EFT alternatifleri yer almaktadır.
D&R kapıda ödeme imkanı sunuyor mu?
Dr.com üzerinden satın aldığınız ürünlerin ödemesini kredi kartı-banka kartı, BKM Express, Havale-EFT ile yapabilirsiniz. D&R’ın kapıda ödeme seçeneği bulunmamaktadır.
D&R şubeleri nerelerdedir?
Size en yakın D&R mağazasını öğrenmek için “Mağazalarımız” menüsünü ziyaret edebilirsiniz.

D&R

D&R; bir hobi ve kültür mağazasıdır. Turkuvaz Medya Grubu'nun perakende sektöründeki yatırımı olan D&R geniş hizmet alanı ile kullanıcıları memnun etmektedir. Kültür ve eğlence dünyasının sunmuş olduğu zenginlikleri siz tüketicilerle buluşturmayı amaçlayan D&R'da aradığınız pek çok ürünü kolayca bulabilirsiniz. İlk olarak 1996 senesinde kurulan D&R, ilk mağazasını ise 1997 yılında İstanbul'un Erenköy semtinde açmıştır. Günümüzde yaklaşık olarak 160 mağazaya ve 60.438 metrekarelik satış alanına ulaşan D&R'ı ayda ortalama 3 milyon kişi ziyaret etmektedir. D&R mağazalarında 175 bini aşkın ürün çeşidi satışa sunulmaktadır. Ayrıca ürün inceleme, stok kontrolü ya da alışveriş yapma işlemlerinizi D&R online mağaza üzerinden de gerçekleştirebilirsiniz. Ayda 5,5 milyondan fazla kullanıcı tarafından ziyaret edilen D&R online mağazası, e-ticaret seven kullanıcılar tarafından sıklıkla sipariş için kullanılmaktadır.

D&R'ın Geniş Ürün Yelpazesi

D&R'ın geniş ürün yelpazesi sayesinde aradığınız bir ürünü kolaylıkla bulmanız mümkündür. D&R'da bulabileceğiniz ürün kategorilerinden bazıları; kitap, e-kitap, film, müzik, elektronik, oyun & konsol, kırtasiye, kişisel ürünler, spor & outdoor ürünler, hobi ürünleri ve oyuncaklardır. Çok satan kitaplar ya da yeni çıkan kitapları da D&R aracılığıyla takip edebilir, bu kitaplara kolayca sahip olabilirsiniz. D&R kitap konusunda ilk akla gelen satış mağazalarından biri konumunda olsa da daha pek çok ürün D&R mağazalarında sizleri bekliyor. En sevdiğiniz filmlere, müzik albümlerine, plaklara, oyunlara D&R mağazalarından ulaşabilirsiniz. Ayrıca sırt çantası, bilgisayar çantası, matara, şemsiye, pilates seti, kırtasiye ürünler, kişisel ürünler, kupa, hediyelik eşyalar gibi pek çok ürünü de ister online olarak isterseniz de mağazaları ziyaret ederek satın alabilirsiniz. D&R defter ve ajanda konusunda da geniş bir ürün skalasını sizlerle buluşturmaktadır. Hem okulda hem de iş yerinde kullanabileceğiniz birbirinden şık ve kullanışlı ajanda, defter ve not defterlerini mağazalardan inceleyebilirsiniz. D&R kırtasiye bölümünde ise sizleri yapışkanlı not kağıtlarından silgiye, cetvelden kalem ucuna pek çok ürün bekliyor.

D&R Şubeleri Nerelerdedir?

D&R şubelerinin sayısı her geçen gün daha da artmaktadır. İstanbul, Adana, Ankara, İzmir, Isparta, Kayseri, Kocaeli, Malatya, Nevşehir, Trabzon ve daha pek çok ilde D&R mağazalarına ulaşabilirsiniz. Hızla gelişmekte olan perakende sektörünü yakından izleyen D&R, en sevilen ve en çok talep gören ürünleri mağazalarında sizlerle buluşturmaktadır. D&R çok satanlar reyonlarını ziyaret ederek sürekli değişen satış trendlerini de buralardan takip edebilirsiniz. Ürünlerle ilgili danışmak istediğiniz bir konu olursa D&R iletişim bilgilerini kullanarak mağaza ile iletişime geçebilirsiniz. Eğer marka ile yaşadığınız olumsuz bir deneyim varsa D&R şikayetlerinizi sayfamız üzerinden bizimle paylaşabilirsiniz. Dilerseniz diğer kullanıcıların yazmış oldukları yorumları da sayfamızdan okuyabilirsiniz.

TrustBuy Güven Skoru