Saygısız Davranış Ve Yetkisiz Müdahale D&R Bursa Korupark Şubesinde Soruşturma Talebi
28 Mayıs 2026 tarihinde Bursa Korupark’taki D&R şubesinde son derece saygısız bir tutumla karşılaştım ve yaşadıklarım karşısında hem hayal kırıklığına uğradım hem de mağdur oldum. Mağazada kitap ve tarot kartı alışverişi yaptım ve 1.358,90 TL ödeme gerçekleştirdim. Kasada işlem yaparken numaramızı söylerken, kasadaki sarı saçlı kadın çalışan bize “Siz kendiniz duyuyor musunuz? ” şeklinde son derece kaba bir ifade kullandı. Biz de bu hitaba şaşırıp “Pardon, size ne? ” dediğimizde, bu kez bize “Terbiyeli konuşun” diyerek üslubunu daha da sertleştirdi.
Bu durum üzerine müdürü çağırdık ancak mağaza müdürü de bizi ciddiye almak yerine laubali bir tavırla, o anda meşgul olduğunu ve konuyla daha sonra ilgileneceğini söyledi. Sinirli olduğumuzu, hemen çözüm istediğimizi belirttiğimizde ise gülerek, dalga geçer gibi konuştu ve sanki biz suçluymuşuz gibi davranıp bizi polise vereceğini söyledi. Tüm bu süreçte ne bir özür, ne de bir çözüm sunuldu; aksine mağazada daha da mağdur edildik.
Bursa Korupark D&R şubesinde yaşadığım bu saygısız ve müşteriyle alay eder tavrın incelenmesini, kasadaki çalışan ve müdür hakkında gerekli soruşturmanın yapılmasını ve bu tür bir davranışın tekrarlanmaması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili kaydınız oluşturulmuştur. En kısa süre içerisinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır.. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. D&R Müşteri Deneyimi Ekibi
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili tarafınıza bilgilendirme maili iletilmiştir. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. D&R Müşteri Deneyimi Ekibi












