Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Saygısız Davranış Ve Yetkisiz Müdahale D&R Bursa Korupark Şubesinde Soruşturma Talebi

382

28 Mayıs 2026 tarihinde Bursa Korupark’taki D&R şubesinde son derece saygısız bir tutumla karşılaştım ve yaşadıklarım karşısında hem hayal kırıklığına uğradım hem de mağdur oldum. Mağazada kitap ve tarot kartı alışverişi yaptım ve 1.358,90 TL ödeme gerçekleştirdim. Kasada işlem yaparken numaramızı söylerken, kasadaki sarı saçlı kadın çalışan bize “Siz kendiniz duyuyor musunuz? ” şeklinde son derece kaba bir ifade kullandı. Biz de bu hitaba şaşırıp “Pardon, size ne? ” dediğimizde, bu kez bize “Terbiyeli konuşun” diyerek üslubunu daha da sertleştirdi.

Bu durum üzerine müdürü çağırdık ancak mağaza müdürü de bizi ciddiye almak yerine laubali bir tavırla, o anda meşgul olduğunu ve konuyla daha sonra ilgileneceğini söyledi. Sinirli olduğumuzu, hemen çözüm istediğimizi belirttiğimizde ise gülerek, dalga geçer gibi konuştu ve sanki biz suçluymuşuz gibi davranıp bizi polise vereceğini söyledi. Tüm bu süreçte ne bir özür, ne de bir çözüm sunuldu; aksine mağazada daha da mağdur edildik.

Bursa Korupark D&R şubesinde yaşadığım bu saygısız ve müşteriyle alay eder tavrın incelenmesini, kasadaki çalışan ve müdür hakkında gerekli soruşturmanın yapılmasını ve bu tür bir davranışın tekrarlanmaması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.

1 Destek
29 Mayıs 20:07 (Şikayetten 10 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili kaydınız oluşturulmuştur. En kısa süre içerisinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır.. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. D&R Müşteri Deneyimi Ekibi

31 Mayıs 11:08

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili tarafınıza bilgilendirme maili iletilmiştir. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. D&R Müşteri Deneyimi Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kampanya Koşulları Açıklanmıyor Müşteriye Baskı Ve Zorunlu Ürün Satışı

309

14 Mart saat 14.00 civarında Bursa Korupark D&R mağazasında yaşadığım deneyimi paylaşmak istiyorum. Düzenli olarak alışv...

1 Destek

D&R Mağazasında Çalışan İlgisizliği Ve Kaba Tavır Müşteri Deneyimini Olumsuz Etkiledi

784

23 Ekim 2025 tarihinde saat 19.06 civarında Marmara Park D&R mağazasında kasada beklerken, kasaya bakabilir misiniz diye...

Kusurlu Ürün Ve İlgisiz Mağaza Personeli Hayal Kırıklığı Yarattı

870

Merhabalar; 21.05.2025 tarihinde Bursa Korupark D&R mağazasından almış olduğum ürünün ambalajını açtığımda, üzerinde le...

Kusurlu Ürün Ve İlgisiz Mağaza Personeli Hayal Kırıklığı Yarattı
Kusurlu Ürün Ve İlgisiz Mağaza Personeli Hayal Kırıklığı Yarattı

Video Şikayetler

D&R Osmaniye 328 Park AVM Şube Müdürü Bizi Kovdu!

D&R Osmaniye 328Park AVM Şube Müdürü Bizi Kovdu!

Profil fotoğrafı
Salih
D&R İnternet Satışlı Kusurlu Ürün İçin Ücret İadesi Yapmıyor

D&R İnternetSatışlı Kusurlu Ürün İçin Ücret İadesi Yapmıyor

Profil fotoğrafı
Yusuf
D&R Kitapları Açar Açmaz Yırtılması

D&R KitaplarıAçar Açmaz Yırtılması

Profil fotoğrafı
Kadriye
Bozuk Çıkan Üründe D&R'ın Saçma Sapan Prosedürü Ve Sorumsuzluğu!

Bozuk ÇıkanÜründe D&R'ın Saçma Sapan Prosedürü Ve Sorumsuzluğu!

Profil fotoğrafı
Fırat
Kullanmadan Kırılan D&R Kulaklık Sorunu

KullanmadanKırılan D&R Kulaklık Sorunu

Profil fotoğrafı
Hakan

Öne ÇıkanKonular