Visit
to read complaints and reviews, or file yours.
Mehmet
Şikayetleri(5)
1
Emsan Ve Trendyol Arasında Yaşanan İletişim Sorunu Ve Çözüm Eksikliği
1 Haziran 2025 19:40553
Emsan mağazası ve Trendyol ile yaptığım görüşmeler sonucunda hiçbir çözüm elde edemedim. Sürekli olarak birbirlerine yön...lendiriyorlar ve hangi tarafla görüşürsem görüşeyim sorunum çözüme ulaşmıyor. Ayrıca ne yapmam gerektiği konusunda da bilgi verilmiyor. Verilen bilgiler ise tamamen yetersiz.
1
İade Edilen Ürünün Ücreti Trendyol Tarafından Geri Ödenmiyor
Ürünüm sorunlu çıktığı için Emsan mağazasına iade ettim. Emsan mağazası, üründe problem olduğunu onayladı ve ürünü imha ...ettiğini belirtti. Ayrıca, ürünümün ücretini geri alabilmem için bana belge verdi. Ancak Trendyol mağazası bunu kabul etmiyor ve ne yapmam gerektiğini de belirtmiyorlar.
5
Çözüldü
3 Eylül 2024 21:2367
"Ücret iade edildi. Teşekkürler..."
Mehmet şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
"Müşteri temsilcisi Yasin Bey sorunumu dinleyip güzel bir çözüme kavuşturdu bunun için ekstra Teşekkür ederim."
Mehmet şikayetini yayından kaldırdı