to read complaints and reviews, or file yours.Instax Mini 12 Arızalı Ve D&R'den Cevapsızlık, Geri Ödeme Talebi
D&R’ın online sitesinden 28.04.2026 tarihinde Instax Mini 12 Eko Bundle Box anlık fotoğraf makinesini satın aldım. Ürünü aldıktan sonra daha içindeki ilk 10 poz bile bitmeden çekim yapmamaya başladı ve performansı en başından beri sorunlu olduğu için üründen hiçbir şekilde verim alamadım.
Konu ile ilgili D&R müşteri hizmetlerini aradığımda, konuyu teknik birime ileteceklerini ve beni arayacaklarını söylediler ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hiçbir geri dönüş yapılmadı. Ayrıca henüz 1 aylık bir ürün için tamirciyle muhatap olmam gerektiğinin söylenmesi de bana oldukça anlamsız ve tüketici olarak yıpratıcı geldi.
Kısacası performansı bozuk ve son derece işlevsiz bulduğum bu ürünü kullanamıyorum. Sipariş numaram W111453820’dir. Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürünün iadesinin alınarak ücretimin tarafıma eksiksiz şekilde geri ödenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili kaydınız oluşturulmuştur. En kısa süre içerisinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır.. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. D&R Müşteri Deneyimi Ekibi
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili detaylı bilgiyi telefon numaranızdan sizinle iletişime geçirilerek aktarılmıştır. Güncel talepleriniz için iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. D&R Müşteri Deneyimi Ekibi
