Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Bedirhan

Bedirhan

Doğrulanmış

Ağustos 2025'den beri üye

Şikayetleri

Çözüldü

Yanlış Dil Seçimiyle Alınan İngilizce E-Kitap Türkçe Versiyon Değişim Talebi

423

"Şikayetvar üzerinden D&R ile yaşadığım süreç şu şekilde: 03.04.2026 tarihinde D&R mobil uygulamasından “Harry Potter ve Sırlar Odası” adlı e‑kitabı İngilizce olarak satın aldım ve hatamı fark eder etmez Türkçe versiyonuna değiştirmek istediğimi belirttim. İlk iletişimde iade ve değişim yapılamayacağını söylediler. Daha sonra D&R beni aradı ve sorunum çözüldü, yani e‑kitap Türkçe versiyonuna değiştirildi."

03.04.2026 tarihinde D&R mobil uygulaması üzerinden “Harry Potter ve Sırlar...

Faturama Yansıt Özelliği Kapatılamıyor Ve Ücret Alınıyor

305

Turkcell müşterisiyim ve aylardır faturama yansıt özelliğini kapatamıyorum. Bu özellik için benden 45 TL gibi bir ücret ...