Kutu Açıldığı Nedeniyle İade Reddi Ve Ürün Geri Gönderimi

D&R’ın online mağazasından 17 Mart 2026 tarihinde Mcdodo marka bir kulaklık satın aldım. Ürünü kullandığımda kulakta durmadığını, rahat ve güvenli bir şekilde kullanılamadığını fark ettim. Bu nedenle üründen memnun kalmadım.
Sipariş numaram W111675727’dir. Ürünü nasıl teslim aldıysam aynı şekilde, özenle paketleyerek iade talebinde bulundum. Ancak D&R, kutusu açıldığı gerekçesiyle iademi kabul etmedi ve ürünü tekrar bana geri gönderdi.
Kulaklığın kullanım açısından benim için uygun olmaması nedeniyle ürünü artık istemiyorum. İade talebimin kutu açıldı bahanesiyle reddedilmesini kabul etmiyor, ürün bedelinin tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili kaydınız oluşturulmuştur. En kısa süre içerisinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. D&R Müşteri Deneyimi Ekibi
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili tarafınıza bilgilendirme maili iletilmiştir. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. D&R Müşteri Deneyimi Ekibi

Neyin hijyen şartlarından bahsediyorsunuz kullanmadım ürünü diyorum sizlerle














