Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

D&R'dan Aldığım Ttec Şarj Aleti 1 Ayda Arızalandı, İade Talebim

D&R'dan Aldığım Ttec Şarj Aleti 1 Ayda Arızalandı, İade Talebim
profile
İrem
05 Nisan 15:01
63

23.03.2026 tarihinde Mall Of İstanbul’daki D&R mağazasından Ttec marka bir şarj aleti satın aldım. Ürünü alalı 1 ay bile olmadan, şarjı prizden çekerken kablosu yerinden çıktı ve kullanılamaz hale geldi.

Ürünü son derece normal ve özenli şekilde kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede bozulması hem kalitesine hem de D&R’ın sattığı ürünlere olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. Şu ana kadar ne mağazaya gittim ne de müşteri hizmetleriyle görüştüm.

Ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini ve ödediğim ücretin tarafıma iadesini talep ediyorum. Konu hakkında hızlı ve müşteri memnuniyetini önceleyen bir çözüm bekliyorum.

05 Nisan 18:02 (Şikayetten 3 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili kaydınız oluşturulmuştur. En kısa süre içerisinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır.. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. D&R Müşteri Deneyimi Ekibi

06 Nisan 11:35

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili tarafınıza bilgilendirme maili iletilmiştir. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. D&R Müşteri Deneyimi Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Açılmış Ambalajlı Powerbank İade Talebim Reddedildi

profile
Muhammed
23 Ocak 16:48
271

profile
Elif
27 Şubat 2025 19:37
1.016
5
Fatma sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Aldığım Mikrofon Şarjda Patladı Mağaza İlgisiz Kaldı

profile
Fatma
29 Kasım 2025 13:34
620
aldigim-mikrofon-sarjda-patladi-magaza-ilgisiz-kaldi-3.jpg
1
Birnur sonuçtan hiç memnun değil

profile
Birnur
13 Kasım 2024 02:24
4.624
D&R Garanti Sürecinde Yanıltıcı Ürün Değişimi Sorunu!
D&R Garanti Sürecinde Yanıltıcı Ürün Değişimi Sorunu!
D&R Garanti Sürecinde Yanıltıcı Ürün Değişimi Sorunu!
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru